Vẽ Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức Tuyến Trực Tuyến

Quyền lực tập trung: Tất cả quyền quyết định tập trung ở cấp cao nhất, các cấp dưới chỉ chịu trách nhiệm thực thi.
Cấu trúc phân cấp rõ ràng: Cấu trúc tổ chức được phân bổ theo chiều dọc, có sự phân cấp nghiêm ngặt và không có các phòng ban chức năng ngang.
Mệnh lệnh thống nhất: Mỗi nhân viên chỉ nhận chỉ thị từ một cấp trên, tránh sự lãnh đạo đa chiều.
Giao tiếp đơn giản: Đường truyền thông tin ngắn, hiệu quả cao trong việc ra quyết định và thực thi.

Hoạt động của tổ chức tuyến tập trung vào 'mệnh lệnh-thực thi':
1. Quá trình ra quyết định: Cấp cao nhất xây dựng chiến lược, được phân nhỏ thành các nhiệm vụ cụ thể ở mỗi cấp, với các cấp dưới chịu trách nhiệm thực thi.
2. Cơ chế phối hợp: Sự hợp tác giữa các phòng ban dựa vào sự phối hợp từ cấp cao nhất, thiếu các quy trình xuyên phòng ban.
3. Đường phản hồi: Các vấn đề ở cấp dưới được báo cáo lên theo từng bước, và các quyết định cấp cao nhất được truyền tải xuống theo thứ tự cấp bậc.

Quản lý cấp cao: Như giám đốc điều hành và quản lý nhà máy, chịu trách nhiệm ra quyết định chiến lược và phân bổ nguồn lực.
Quản lý trung cấp: Như trưởng phòng, chịu trách nhiệm phân nhỏ nhiệm vụ và giám sát thực thi.
Nhân viên tuyến đầu: Như công nhân tuyến đầu và kỹ thuật viên, chịu trách nhiệm cho các hoạt động cụ thể.
Không có cố vấn chuyên trách: Các chuyên gia chức năng (như tài chính, nhân sự) thường tồn tại dưới hình thức bán thời gian, không có quyền ra quyết định độc lập.

Ra quyết định hiệu quả: Đường truyền mệnh lệnh ngắn, phù hợp cho các nhiệm vụ khẩn cấp hoặc tiêu chuẩn hóa.
Cấu trúc đơn giản: Chi phí quản lý thấp, phù hợp cho các tổ chức nhỏ hoặc khởi nghiệp.
Trách nhiệm rõ ràng: Trách nhiệm rõ ràng, tránh đùn đẩy trách nhiệm.

Kém linh hoạt: Phản ứng chậm với thay đổi thị trường, nguy cơ cao của sai lầm quyết định cấp cao.
Hợp tác ngang yếu: Rào cản phòng ban cao, phân bổ tài nguyên dư thừa.
Gánh nặng quản lý nặng: Quản lý cấp cao cần xử lý một lượng lớn chi tiết, dễ bị sa lầy vào công việc giao dịch.