Lukisan Dalam Talian Struktur Organisasi Garis-Fungsional

1. Jabatan garis bertanggungjawab terhadap hasil perniagaan, manakala jabatan staf bertanggungjawab terhadap piawaian profesional, mengelakkan pemindahan tanggungjawab.
2. Jabatan staf (seperti IT, Perundangan) diurus secara berpusat untuk mengurangkan kos berlebihan dan meningkatkan profesionalisme.
3. Jabatan garis bertindak balas dengan cepat kepada pasaran, manakala jabatan staf menyediakan pematuhan dan jaminan sumber.
4. Sesuai untuk perniagaan matang, tetapi kerjasama antara jabatan bergantung kepada penyelarasan peringkat tinggi, mudah membentuk 'silo jabatan'.

1. Rantai Perintah Menegak
Jabatan garis mengikuti pengurusan hierarki 'Pengurus Besar→Pengurus Jabatan→Pekerja Barisan Hadapan' untuk memastikan pelaksanaan.
2. Sokongan Profesional Mendatar
Jabatan staf menyediakan piawaian kepada jabatan garis melalui 'sistem, proses, latihan', sebagai contoh:
Jabatan kewangan menetapkan peraturan belanjawan, jabatan jualan melaksanakan mengikut peraturan;
Jabatan HR merancang penilaian prestasi, jabatan pengeluaran melaksanakan mengikut piawaian.
3. Mekanisme Kerjasama Antara Jabatan
Projek besar memerlukan penubuhan pasukan sementara, diketuai oleh jabatan garis dengan sokongan sumber dari jabatan staf.

Pengurusan Kanan: Pembuat keputusan teras seperti Pengurus Besar, Timbalan Pengurus Besar, menetapkan matlamat strategik, menyelaraskan pengagihan sumber antara jabatan garis dan staf, dan meluluskan keputusan utama.
Personel Jabatan Garis: Pengurus jabatan mengurus perniagaan teras dan bertanggungjawab terhadap hasil perniagaan; penyelia/pekerja barisan hadapan melaksanakan tugas khusus dan melaporkan secara hierarki.
Personel Jabatan Staf: Penyelia jabatan menetapkan piawaian profesional (seperti sistem kewangan, sistem latihan), mengawasi pematuhan; pakar menyediakan perkhidmatan sokongan tanpa kuasa pengurusan perniagaan langsung.
Personel Penyelarasan Antara Jabatan (Pilihan): Pengurus projek, pakar proses, dll., bertanggungjawab untuk memecahkan halangan jabatan dan mempromosikan kerjasama.

1. Kecekapan dan Profesionalisme Digabungkan
Jabatan garis membuat keputusan cepat, jabatan staf memastikan profesionalisme, sesuai untuk perniagaan yang diselaraskan.
2. Pemusatan Sumber, Pengurangan Kos
Jabatan berkongsi seperti Kewangan, IT mengelakkan pembinaan berlebihan.
3. Kestabilan Kuat, Mudah untuk Diterapkan
Struktur jelas, sesuai untuk pengembangan merentasi wilayah (seperti perusahaan rangkaian).

1. Kecekapan Kerjasama Antara Jabatan Rendah: Konflik mudah timbul antara sempadan kuasa dan tanggungjawab antara jabatan garis dan fungsi (contohnya, jabatan jualan mengadu tentang kelulusan kewangan yang lambat).

2. Kebergantungan Tinggi pada Pengurusan Kanan: Keputusan utama memerlukan penyelarasan dari pengurusan kanan, mudah membawa kepada "kemandekan pengurusan pertengahan."

3. Motivasi Inovasi Tidak Mencukupi: Pelbagai lapisan dan piawaian ketat menyebabkan pekerja cenderung "mengikut prosedur" dan kurang autonomi.