1. I dipartimenti di linea sono responsabili dei risultati aziendali, mentre i dipartimenti di staff sono responsabili degli standard professionali, evitando lo scaricabarile.
2. I dipartimenti di staff (come IT, Legale) sono gestiti centralmente per ridurre i costi ridondanti e migliorare la professionalità.
3. I dipartimenti di linea rispondono rapidamente al mercato, mentre i dipartimenti di staff forniscono conformità e garanzia delle risorse.
4. Adatto per aziende mature, ma la collaborazione tra dipartimenti si basa su un coordinamento di alto livello, formando facilmente 'silos dipartimentali'.