Desenho Online de Diagrama de Estrutura Organizacional Linha-Funcional

1. Os departamentos de linha são responsáveis pelos resultados de negócios, enquanto os departamentos de staff são responsáveis pelos padrões profissionais, evitando a transferência de responsabilidade.
2. Os departamentos de staff (como TI, Jurídico) são geridos centralmente para reduzir custos redundantes e aumentar o profissionalismo.
3. Os departamentos de linha respondem rapidamente ao mercado, enquanto os departamentos de staff fornecem conformidade e garantia de recursos.
4. Adequado para negócios maduros, mas a colaboração entre departamentos depende de coordenação de alto nível, facilmente formando 'silos departamentais'.

1. Cadeia de Comando Vertical
Os departamentos de linha seguem uma gestão hierárquica de 'Gerente Geral→Gerente de Departamento→Funcionários da Linha de Frente' para garantir a execução.
2. Suporte Profissional Horizontal
Os departamentos de staff fornecem padrões aos departamentos de linha através de 'sistemas, processos, treinamento', por exemplo:
O departamento financeiro define regras de orçamento, o departamento de vendas executa de acordo com as regras;
O departamento de RH projeta avaliações de desempenho, o departamento de produção implementa de acordo com os padrões.
3. Mecanismo de Colaboração entre Departamentos
Projetos importantes exigem o estabelecimento de equipes temporárias, lideradas por departamentos de linha com suporte de recursos dos departamentos de staff.

Alta Gestão: Tomadores de decisão centrais como o Gerente Geral, Vice-Gerente Geral, definem metas estratégicas, coordenam a alocação de recursos entre os departamentos de linha e staff, e aprovam decisões importantes.
Pessoal do Departamento de Linha: Gerentes de departamento gerenciam o negócio principal e são responsáveis pelos resultados de negócios; supervisores/funcionários da linha de frente executam tarefas específicas e relatam hierarquicamente.
Pessoal do Departamento de Staff: Supervisores de departamento definem padrões profissionais (como sistemas financeiros, sistemas de treinamento), supervisionam a conformidade; especialistas fornecem serviços de suporte sem autoridade de gestão direta de negócios.
Pessoal de Coordenação entre Departamentos (Opcional): Gerentes de projeto, especialistas em processos, etc., são responsáveis por quebrar barreiras departamentais e promover a colaboração.

1. Eficiência e Profissionalismo Combinados
Os departamentos de linha tomam decisões rápidas, os departamentos de staff garantem o profissionalismo, adequado para negócios padronizados.
2. Centralização de Recursos, Redução de Custos
Departamentos compartilhados como Finanças, TI evitam construções redundantes.
3. Forte Estabilidade, Fácil de Replicar
Estrutura clara, adequada para expansão inter-regional (como empresas de cadeia).

1. Baixa Eficiência de Colaboração entre Departamentos: Conflitos surgem facilmente entre os limites de autoridade e responsabilidade entre os departamentos de linha e funcionais (por exemplo, o departamento de vendas reclama de aprovações financeiras lentas).

2. Alta Dependência da Alta Gestão: Decisões importantes exigem coordenação da alta gestão, facilmente levando à "estagnação da gestão intermediária".

3. Motivação Insuficiente para Inovação: Múltiplas camadas e padrões rígidos levam os funcionários a tenderem a "seguir procedimentos" e falta de autonomia.