Процесс Тип
Графическое выражение
Мышление Тип
Структурированное выражение
Заметки Тип
Эффективное выражение
Древовидная карта
Диаграмма кронштейна
Режим по умолчанию
Прежде чем погрузиться в тайны сложных бизнес-процессов и командного взаимодействия, нам сначала понадобится интуитивно понятный и эффективный инструмент для выявления взаимодействия и сотрудничества между различными отделами или ролями в ходе выполнения задач. Этот инструмент должен не только четко определять обязанности по каждой задаче, но и иметь возможность динамически отображать поток информации и логистику в процессе, тем самым помогая менеджерам и членам команды быстро выявлять потенциальные узкие места и точки для улучшения. Именно в этом контексте появилась диаграмма дорожек — графический инструмент, сочетающий в себе сущность блок-схем и организационных схем.
Диаграмма дорожек, также известная как кросс-функциональная блок-схема , предназначена для отображения процессов и функциональных отделов, участвующих в каждом этапе рабочего процесса. Диаграмма потоковой передачи — это особый тип диаграммы, которая показывает взаимосвязи между бизнес-процессами и показывает функциональные блоки, отвечающие за этот процесс. Блок-схема «дорожек» фокусируется на логической связи между ценностными действиями и лучше демонстрирует ответственность каждого ценностного действия.
Сценарий, изображенный на диаграмме дорожек, предельно ясен: блок-схема описывает этапы процесса события. Когда в этом процессе задействовано много разных людей, разных отделов или разных функциональных областей, сложно отследить ответственного за каждый этап. Эффективным способом решения этой проблемы является использование диаграммы дорожек для разделения блок-схемы на столбцы, чтобы можно было четко понимать процесс передачи задач. Диаграммы дорожек широко используются в управлении бизнесом, управлении проектами, разработке программного обеспечения и других областях. С помощью диаграмм плавающих дорожек компании могут наглядно отображать бизнес-процессы, оптимизировать рабочие процессы, а также повышать эффективность работы и результативность взаимодействия в команде. В то же время диаграммы дорожек можно использовать в качестве инструментов обучения и коммуникации, чтобы помочь членам команды лучше понять бизнес-процессы, а также свои роли и обязанности.
Упрощенная версия процесса разработки продукта
Это диаграмма дорожек для измерения отдела. На этой кросс-функциональной блок-схеме показана взаимосвязь между процессом разработки спроса и функциональными подразделениями (отделами), отвечающими за каждый подпроцесс, при этом один столбец представляет функциональное подразделение. Фигуры, представляющие этапы процесса, размещаются в столбцах, соответствующих функциональным единицам, ответственным за эти этапы.
В общем случае тип диаграммы дорожек можно определить по трем параметрам:
Измерение департамента: дифференцируйте по департаментам или сферам ответственности и уточните задачи, за выполнение которых отвечает каждый департамент/сотрудник.
Размер стадии: различается по этапам задачи.
Измерение активности: На разных этапах каждое действие в сетке должно реализовываться соответствующим отделом.
Ниже приведены некоторые примеры диаграмм дорожек .
1. Классический процесс программного проекта
Классический процесс программного проекта
2. Схема плавательных дорожек процесса закупок
Схема плавательных дорожек процесса закупок
3. Схема плавательной дорожки системы флэш-продажи продуктов
Схема плавательной дорожки системы флэш-продажи продуктов
4. Процесс накладной продаж
5. Блок-схема обработки аутсорсинга
Блок-схема обработки аутсорсинга
Прежде чем рисовать, давайте проясним несколько вещей:
1. Проанализируйте ключевую логику функции. Определите всех вовлеченных людей и отделы; определить роль каждого человека, какие задачи он выполняет, а также урегулировать отношения между участниками; задачи, которые необходимо выполнить, и процесс выполнения задач.
2. Четко определите начало и конец пути. В каждом функциональном модуле существует только одно начало и конец процесса.
3. Определите функциональные модули и основные пути. Основной поток должен быть чистым.
4. Оптимизируйте последовательность и объедините аномальные процессы. Обеспечить бесперебойный процесс и скоординированную работу между отделами.
5. Существует основа для процесса слияния и разделения. Сначала усложните, а потом упростите; сначала сложите, а потом вычтите; исследуйте сопутствующие продукты и совершайте слияния и разделения, имея на то веские причины.
1. Создать новую блок-схему
ProcessOn может добавлять пулы и дорожки для рисования. Независимо от сферы деятельности кросс-функциональные блок-схемы в основном выглядят одинаково, поэтому пользователи могут применить шаблон одним щелчком мыши.
Шаги:
Шаг 1: Создайте новую [Блок-схему] или [ Схему плавательных путей ]
Шаг 2: Переименуйте файл.
2. Перетаскивание с использованием графики дорожек
Шаги:
Шаг 1: Перетащите бассейн (графики 1, 5) или дорожку ( графики 2, 6) из левой панели инструментов [Pool/Lane] в область редактирования.
Шаг 2: Выберите строку заголовка и установите количество полос в строке меню. Вы также можете сначала перетащить бассейн, а затем перетащить дорожку, и дорожка автоматически сольется с бассейном, когда вы ее перетащите в бассейн.
3. Добавить графику
Шаги:
Шаг 1: Добавьте элементы процесса в каждую полосу . Если процесс включает в себя несколько этапов, добавьте в пул разделители (графики 3, 4) и определите, на сколько областей его следует разделить в соответствии с потребностями.
Шаг 2: Убедитесь, что обязанности распределены между отдельными лицами и процесс проходит гладко. Вы также можете заполнить каждую область цветом, чтобы сделать кросс-функциональные задачи и процессы более понятными.
Примечание: В зависимости от направления полос движения диаграмму полос можно разделить на вертикальную и горизонтальную. На вертикальной диаграмме дорожек дорожки располагаются перпендикулярно полотну; в то время как на горизонтальной диаграмме дорожек дорожки располагаются горизонтально по отношению к полотну. В реальном рисовании большой разницы между двумя методами компоновки нет. Вы можете использовать вертикальные или горизонтальные кросс-функциональные блок-схемы для отображения любого кросс-функционального процесса в соответствии с личными предпочтениями или конкретными потребностями.
Вертикальная компоновка делает больший акцент на функциональных единицах, тогда как горизонтальная компоновка подчеркивает процессы. Выбор типографики часто обусловлен личными интересами, а не строгими требованиями или рекомендациями.
Диаграмма дорожек является важным мостом для межведомственного общения. Это помогает разрушить ведомственные барьеры, способствовать обмену информацией и сотрудничеству . Освоение и эффективное использование этого инструмента позволит вам повысить эффективность своей жизни и работы .
Человечество накапливало богатства на протяжении тысяч лет; Все его знания, прозрения, мудрость и искусство подобны дарам, специально приготовленным для вас. ProcessOn — это продукт, сочетающий в себе мышление, эффективность, сотрудничество и безопасность. Это воплощение человеческой мудрости, которое служит любому человеку или команде, желающим быть эффективными .
Бесплатная онлайн-схема совместной ментальной карты
