Bevor wir uns in die Geheimnisse komplexer Geschäftsprozesse und der Teamzusammenarbeit vertiefen, benötigen wir zunächst ein intuitives und effizientes Tool, um die Interaktion und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen oder Rollen während der Aufgabenausführung aufzudecken. Dieses Tool sollte nicht nur in der Lage sein, die Verantwortlichkeiten der einzelnen Aufgaben klar darzustellen, sondern auch den Informationsfluss und die Logistik im Prozess dynamisch darzustellen und so Managern und Teammitgliedern dabei zu helfen, potenzielle Engpässe und Verbesserungspunkte schnell zu erkennen. In diesem Zusammenhang entstand das Swimlane-Diagramm, ein grafisches Tool, das die Essenz von Flussdiagrammen und Organigrammen vereint.
Ein Swimlane-Diagramm, auch als funktionsübergreifendes Flussdiagramm bezeichnet , dient dazu, die Prozesse und Funktionsabteilungen darzustellen, die an jedem Schritt des Arbeitsablaufs beteiligt sind. Ein Swimlane-Flussdiagramm ist ein spezieller Diagrammtyp, der die Beziehungen zwischen einem Geschäftsprozess und den für diesen Prozess verantwortlichen Funktionsblöcken darstellt. Das Swimlane-Flussdiagramm konzentriert sich auf die logische Beziehung zwischen Wertaktivitäten und stellt die Verantwortung jeder Wertaktivität besser dar.
Das durch das Swimlane-Diagramm dargestellte Szenario ist sehr klar: Das Flussdiagramm beschreibt die Schritte eines Ereignisprozesses. Wenn an diesem Prozess viele unterschiedliche Personen, unterschiedliche Abteilungen oder unterschiedliche Funktionsbereiche beteiligt sind, ist es schwierig, die für jeden Schritt verantwortliche Person zu ermitteln. Dieses Problem lässt sich effektiv lösen, indem Sie das Flussdiagramm mithilfe eines Swimlane-Diagramms in Spalten unterteilen, sodass Sie den Prozess der Aufgabenübertragung klar verstehen. Swimlane-Diagramme werden häufig in der Unternehmensführung, im Projektmanagement, in der Softwareentwicklung und in anderen Bereichen verwendet. Mithilfe von Swimlane-Diagrammen können Unternehmen Geschäftsprozesse übersichtlich darstellen, Arbeitsabläufe optimieren und die Arbeitseffizienz sowie die Effizienz der Teamzusammenarbeit verbessern. Gleichzeitig können Swimlane-Diagramme auch als Schulungs- und Kommunikationstools verwendet werden, um Teammitgliedern zu helfen, Geschäftsprozesse und ihre jeweiligen Rollen und Verantwortlichkeiten besser zu verstehen.
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Dies ist ein Swimlane-Diagramm für die Abteilungsdimension. Dieses funktionsübergreifende Flussdiagramm zeigt die Beziehung zwischen dem Bedarfsentwicklungsprozess und den Funktionseinheiten (Abteilungen), die für jeden Unterprozess verantwortlich sind, wobei eine Spalte eine Funktionseinheit darstellt. Formen, die die Schritte im Prozess darstellen, werden in den Spalten platziert, die den für diese Schritte verantwortlichen Funktionseinheiten entsprechen.
Generell lässt sich die Art des Swimlane-Diagramms anhand von drei Dimensionen bestimmen:
Abteilungsdimension: Differenzieren Sie nach Abteilung oder Verantwortung und klären Sie, für die Erledigung der Aufgaben jeder Abteilung/Person verantwortlich ist.
Stufendimension: Differenzierung nach Aufgabenstufen.
Aktivitätsdimension: In verschiedenen Phasen sollte jede Aktivität im Raster von einer entsprechenden Abteilung implementiert werden.
Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für Swimlane-Diagramme .
1. Produktionsplanungsmanagementprozess
Produktionsplanungsmanagementprozess
2. Swim-Lane-Diagramm für den Beschaffungsprozess
Swim-Lane-Diagramm für den Beschaffungsprozess
3. Horizontales Schwimmbahndiagramm des Urlaubsantragsprozesses
Horizontales Schwimmbahndiagramm des Urlaubsantragsprozesses
4. Swimlane-Diagramm für den Zahlungsvorgang
Swimlane-Diagramm für den Zahlungsvorgang
5. Fordern Sie den Projektgenehmigungsprozess
Fordern Sie den Projektgenehmigungsprozess
Bevor wir mit dem Zeichnen beginnen, sollten wir ein paar Dinge klarstellen:
1. Analysieren Sie die Schlüssellogik der Funktion. Identifizieren Sie alle beteiligten Personen und Abteilungen. Bestimmen Sie, welche Rolle jede Person spielt, welche Aufgaben sie übernimmt, und klären Sie die Beziehungen zwischen den Teilnehmern. die zu erledigenden Aufgaben und der Aufgabenablauf.
2. Definieren Sie den Pfad klar und deutlich, wo er beginnt und endet. In jedem Funktionsmodul gibt es nur einen Anfang und ein Ende für den Prozess.
3. Bestimmen Sie Funktionsmodule und Kernpfade. Der Kernfluss muss klar sein.
4. Optimieren Sie den Ablauf und führen Sie anormale Prozesse zusammen. Sorgen Sie für reibungslose Abläufe und eine koordinierte Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.
5. Es gibt eine Grundlage für den Fusions- und Spaltungsprozess. Machen Sie es zuerst komplex und dann einfach, addieren Sie zuerst und subtrahieren Sie dann; Recherchieren Sie verwandte Produkte und führen Sie Fusionen und Aufspaltungen aus guten Gründen durch.
1. Erstellen eines neuen Flussdiagramms
Der ProcessOn- Flussdiagramm-Designer kann Pools und Spuren zum Zeichnen hinzufügen. Unabhängig vom Unternehmen sind die funktionsübergreifenden Flussdiagramme im Wesentlichen ähnlich im Erscheinungsbild, sodass Benutzer die Vorlage mit einem Klick anwenden können.
Schritte:
Schritt 1: Erstellen Sie ein neues [Flussdiagramm] oder [ Swimlane -Diagramm]
Schritt 2: Benennen Sie die Datei um
2. Drag & Drop mit Swimlane-Grafiken
Schritte:
Schritt 1: Ziehen Sie den Pool (1, 5 Grafiken) oder die Spur ( 2, 6 Grafiken) aus der linken Symbolleiste [Pool/Spur] in den Bearbeitungsbereich
Schritt 2: Wählen Sie die Titelleiste aus und legen Sie in der Menüleiste die Anzahl der Spuren fest. Sie können auch zuerst den Pool und dann die Spur ziehen. Die Spur wird automatisch in den Pool eingefügt, wenn Sie sie in den Pool ziehen.
3. Grafiken hinzufügen
Schritte:
Schritt 1: Fügen Sie jeder Spur Prozesselemente hinzu . Wenn der Prozess mehrere Phasen umfasst, fügen Sie dem Pool Trennzeichen (3, 4 Grafiken) hinzu und legen Sie fest, in wie viele Bereiche er je nach Bedarf unterteilt werden soll.
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die Verantwortlichkeiten einzelnen Personen zugewiesen werden und der Prozess reibungslos verläuft. Sie können die einzelnen Bereiche auch farbig ausfüllen, um funktionsübergreifende Aufgaben und Prozesse deutlicher zu machen.
Hinweis: Entsprechend der unterschiedlichen Richtung der Fahrspuren kann das Fahrspurdiagramm in ein vertikales Fahrspurdiagramm und ein horizontales Fahrspurdiagramm unterteilt werden. In einem vertikalen Swimlane-Diagramm werden die Bahnen senkrecht zur Leinwand platziert. In einem horizontalen Swimlane-Diagramm hingegen werden die Bahnen horizontal zur Leinwand platziert. Beim eigentlichen Zeichnen gibt es zwischen den beiden Layoutmethoden keinen großen Unterschied. Sie können vertikale oder horizontale funktionsübergreifende Flussdiagramme verwenden, um beliebige funktionsübergreifende Prozesse entsprechend Ihren persönlichen Vorlieben oder spezifischen Anforderungen anzuzeigen.
Bei der vertikalen Anordnung wird der Schwerpunkt stärker auf Funktionseinheiten gelegt, während bei der horizontalen Anordnung die Prozesse hervorgehoben werden. Die Wahl der Typografie wird häufig eher von persönlichen Interessen als von strengen Anforderungen oder Richtlinien bestimmt.
Das Swimlane-Diagramm ist eine wichtige Brücke für die abteilungsübergreifende Kommunikation. Es trägt dazu bei, Abteilungsbarrieren abzubauen und den Informationsaustausch und die Zusammenarbeit zu fördern . Wenn Sie dieses Tool beherrschen und sinnvoll nutzen, können Sie Ihr Leben und Ihre Arbeit effizienter gestalten .
Die Menschheit hat über Tausende von Jahren Reichtum angehäuft. all sein Wissen, seine Erkenntnisse, seine Weisheit und seine Kunst sind wie Geschenke, die speziell für Sie vorbereitet wurden. ProcessOn ist ein Produkt, das Denken, Effizienz, Zusammenarbeit und Sicherheit vereint. Es ist die Verkörperung menschlicher Weisheit und dient jeder Person oder jedem Team, das effizient sein möchte .