Type de processus
Expression graphique
Type de réflexion
Expression structurée
Type de note
Expression efficace
Carte arborescente
Diagramme de parenthèses
Mode par défaut
Avant de nous plonger dans les mystères des processus commerciaux complexes et de la collaboration en équipe, nous avons d’abord besoin d’un outil intuitif et efficace pour révéler l’interaction et la collaboration entre différents départements ou rôles lors de l’exécution des tâches. Cet outil doit non seulement être capable de décrire clairement les responsabilités de chaque tâche, mais également d'afficher de manière dynamique le flux d'informations et la logistique du processus, aidant ainsi les gestionnaires et les membres de l'équipe à identifier rapidement les goulots d'étranglement potentiels et les points à améliorer. C'est dans ce contexte qu'est né le diagramme swimlane, un outil graphique qui combine l'essence des organigrammes et des organigrammes.
Un diagramme à couloirs, également appelé organigramme interfonctionnel , est conçu pour montrer les processus et les départements fonctionnels impliqués dans chaque étape du flux de travail. Un organigramme à couloirs est un type spécial de diagramme qui montre les relations entre un processus métier et montre les blocs fonctionnels responsables de ce processus. L'organigramme des couloirs se concentre sur la relation logique entre les activités de valeur et démontre mieux la responsabilité de chaque activité de valeur.
Le scénario dessiné par le diagramme swimlane est très clair : l'organigramme décrit les étapes d'un processus événementiel. Lorsque ce processus implique de nombreuses personnes différentes, différents services ou différents domaines fonctionnels, il est difficile de suivre la personne en charge de chaque étape. Un moyen efficace de résoudre ce problème consiste à utiliser un diagramme à couloirs pour diviser l’organigramme en colonnes, afin que vous puissiez clairement comprendre le processus de transfert de tâches. Les diagrammes à couloirs sont largement utilisés dans la gestion d’entreprise, la gestion de projet, l’ingénierie logicielle et d’autres domaines. Grâce aux diagrammes à couloirs, les entreprises peuvent afficher clairement les processus métier, optimiser les flux de travail et améliorer l'efficacité du travail et la collaboration en équipe. Dans le même temps, les diagrammes de couloirs peuvent également être utilisés comme outils de formation et de communication pour aider les membres de l’équipe à mieux comprendre les processus métier et leurs rôles et responsabilités respectifs.
Organigramme de gestion des défauts-Les membres du test soumettent des défauts-Cedar
Il s'agit d'un diagramme de couloirs pour la dimension département. Ce diagramme de flux interfonctionnel montre la relation entre le processus de développement de la demande et les unités fonctionnelles (départements) responsables de chaque sous-processus, avec une colonne représentant une unité fonctionnelle. Les formes représentant les étapes du processus sont placées dans les colonnes correspondant aux unités fonctionnelles responsables de ces étapes.
En général, le type de diagramme à couloirs peut être déterminé par trois dimensions :
Dimension départementale : Différenciez par département ou par responsabilité et clarifiez les tâches que chaque département/personne est chargé d'accomplir.
Dimension de l'étape : différenciée par étapes de tâches.
Dimension activité : À différentes étapes, chaque activité de la grille doit être mise en œuvre par un département correspondant.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de diagrammes de couloirs .
1. diagramme de processus métier
2. Organigramme des achats
3. Processus opérationnel d'approvisionnement
Processus opérationnel d'approvisionnement
4. Diagramme du couloir de nage du processus de paiement
Diagramme du couloir de nage du processus de paiement
5. Schéma de la piscine de véhicules
Schéma de la piscine de véhicules
Avant de dessiner, clarifions quelques points :
1. Analyser la logique clé de la fonction. Identifier toutes les personnes et tous les services impliqués ; déterminer le rôle de chaque personne, les tâches qu’elle entreprend et établir les relations entre les participants ; les tâches à accomplir et le processus de réalisation des tâches.
2. Définissez clairement le chemin vers lequel il commence et se termine. Dans chaque module fonctionnel, il n'y a qu'un seul début et une seule fin pour le processus.
3. Déterminer les modules fonctionnels et les chemins principaux. Le flux principal doit être clair.
4. Optimiser la séquence et fusionner les processus anormaux. Assurer un processus fluide et un travail coordonné entre les services.
5. Il existe une base pour le processus de fusion et de scission. D'abord, faites-le complexe, puis simple, d'abord additionnez, puis soustrayez ; rechercher des produits connexes et procéder à des fusions et des scissions pour de bonnes raisons.
1. Créer un nouvel organigramme
ProcessOn peut ajouter des pools et des voies pour le dessin. Quel que soit le secteur d'activité, les organigrammes interfonctionnels sont fondamentalement similaires en apparence, de sorte que les utilisateurs peuvent appliquer le modèle en un seul clic.
Mesures:
Étape 1 : Créer un nouveau [Organigramme] ou [ Graphique à couloirs ]
Étape 2 : renommer le fichier
2. Glisser-déposer à l'aide de graphiques de couloirs
Mesures:
Étape 1 : Faites glisser la piscine (1, 5 graphiques) ou la voie ( 2, 6 graphiques) de la barre d'outils de gauche [Piscine/Voie] vers la zone d'édition
Étape 2 : sélectionnez la barre de titre et définissez le nombre de voies dans la barre de menu. Vous pouvez également faire glisser d'abord la piscine, puis la voie, et la voie fusionnera automatiquement dans la piscine lorsque vous la ferez glisser dans la piscine.
3. Ajouter des graphiques
Mesures:
Étape 1 : Ajoutez des éléments de processus à chaque voie . Si le processus comporte différentes étapes, ajoutez des séparateurs (3, 4 graphiques) au pool et déterminez en combien de zones le diviser en fonction des besoins.
Étape 2 : Assurez-vous que les responsabilités sont attribuées aux individus et que le processus se déroule sans heurts. Vous pouvez également remplir des couleurs dans chaque zone pour rendre les tâches et les processus interfonctionnels plus clairs.
Remarque : Selon les différentes directions des voies, le diagramme de voie peut être divisé en diagramme de voie vertical et diagramme de voie horizontal. Dans un diagramme de couloirs verticaux, les couloirs sont placés perpendiculairement au canevas ; tandis que dans un diagramme de couloirs horizontaux, les couloirs sont placés horizontalement par rapport au canevas. Dans le dessin réel, il n’y a pas beaucoup de différence entre les deux méthodes de mise en page. Vous pouvez choisir d'utiliser des organigrammes interfonctionnels verticaux ou horizontaux pour afficher tout processus interfonctionnel en fonction de vos préférences personnelles ou de vos besoins spécifiques.
La disposition verticale met davantage l’accent sur les unités fonctionnelles, tandis que la disposition horizontale met l’accent sur les processus. Le choix de la typographie est souvent motivé par un intérêt personnel plutôt que par des exigences ou des directives strictes.
Le diagramme de couloirs est un pont important pour la communication interdépartementale. Il contribue à briser les barrières départementales, à promouvoir le partage d’informations et la collaboration . La maîtrise et la bonne utilisation de cet outil vous apporteront une expérience de vie et de travail plus efficace .
L’humanité a accumulé des richesses pendant des milliers d’années ; toutes ses connaissances, ses idées, sa sagesse et son art sont comme des cadeaux spécialement préparés pour vous. ProcessOn est un produit qui allie réflexion, efficacité, collaboration et sécurité. C'est l'incarnation de la sagesse humaine et sert toute personne ou équipe qui souhaite être efficace .
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