在互聯網行業中,架構圖作為一種重要的工具,用於可視化展示軟體、系統、應用程式等的體系結構及其組成部分之間的關係。常用的架構圖種類有:業務架構圖、應用架構圖、系統架構圖、技術架構圖、部署架構圖、數據架構圖、產品架構圖、功能架構圖、信息架構圖等。
業務架構圖是一種表達業務層級和關係的圖形,描述了組織的業務模型、價值鏈、業務流程和業務規則等。
業務架構服務於業務目標,通過描繪業務上下層關係,梳理一整套完整、簡單的業務視圖,降低業務系統的複雜度,提高客戶理解度,最終給客戶最直觀的業務體現。業務架構圖用來幫助業務分析師、產品經理和高級管理人員理解組織的業務運作方式,為業務決策提供支持。
畫業務架構圖需要對業務熟悉掌握,並對業務進行收集、拆解、提煉、歸納、分類,從而繪製出業務的上下層級關係和主要結構模塊。為後續圍繞業務內容展開的工作提供可視化支持。
比如做一個團購網站,你只需要把商品類目、貨品庫存、訂單服務、支付退款等進行清晰劃分,而不需要考慮以下問題:我用什麼技術開發、我的併發大怎麼辦、我選擇什麼樣的硬件等。
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在互聯網行業中,架構圖作為一種重要的工具,用於可視化展示軟體、系統、應用程式等的體系結構及其組成部分之間的關係。常用的架構圖種類有:業務架構圖、應用架構圖、系統架構圖、技術架構圖、部署架構圖、數據架構圖、產品架構圖、功能架構圖、信息架構圖等。
業務能力:企業“能做什麼”--抽象層級高的功能,如“客戶管理”、“訂單處理”
業務流程:描述業務活動“如何做”--如“下單流程”、“客戶服務流程”
業務角色:組織中承擔特定職責的角色,如“客服人員”、“銷售代表”
組織結構:企業組織架構中的部門、分支等
信息對象:業務中使用和產生的數據,如“訂單”、“客戶檔案”
服務:可被調用的業務功能,如“開票服務”、“查詢賬戶”
戰略目標:明確公司的長期願景和短期目標。
價值流:識別和優化業務流程,確保價值最大化。
業務能力:確定組織的核心競爭力和服務能力。
上中下結構:資源層—數據層—平台層—業務層—用戶層。
左中右結構:上游產業—業務模型—下游產業。
橫向:並列結構,左邊的和右邊的,級別要相同
縱向:要分層,上層依賴下層,底層更重要。
對稱:講究對稱美,功能結構分配均勻。
虛線框:邏輯上可歸為一塊的多個模塊可用虛線框。
色彩:顏色搭配要有區分,每個大的業務功能之間要有顏色做區分,但整體風格要一致。
大小格式:大小要一致,統一格式。
模塊分級:同一級別模塊要統一級別,粒度大小也要統一。
詞彙描述:用詞要準確,讓開發人員或用戶能理解。
模塊劃分粒度:細節要抽象出模塊,粒度要合適,不能太具體或太寬泛。
產品匯報:在產品規劃和匯報會議上,可以用業務架構圖來展現業務全局狀態。
技術匯報:在匯報的時候不能只講技術,也要講業務的發展情況,用業務架構圖就能夠比較容易地展現業務整體情況。
員工培訓:給新員工培訓業務的時候,發一張業務架構圖給他,能讓新員工對整體業務有一個全局的認識和了解。
業務架構是企業架構的最核心內容,承接了企業戰略,直接決定企業戰略的實現能力,所以業務架構圖是其他架構圖的前置條件,其他所有類型架構圖,都是對業務架構圖的細化和拆解。
業務架構圖至少要包括組織的戰略、價值鏈、業務流程和業務規則等。
核心目標
業務架構圖描述企業業務模式、流程與協作關係,聚焦“做什麼”
應用架構圖描述技術系統組成與交互方式,聚焦“如何實現”
關注焦點
業務流程、業務功能、組織結構、業務規則
應用組件、數據流向、技術接口、系統集成
設計依據
企業戰略與業務需求
業務架構的輸出與技術要求
使用者
業務分析師、管理者(用於戰略規劃與流程優化)
系統架構師、開發人員(用於技術實施)
業務架構是產品架構的基礎:業務架構定義“做什麼”(業務目標),產品架構解決“怎麼做”(功能實現)
1,識別戰略,通過走訪業務部門、問卷調查來獲得
2,分析外部因素,根據宏觀背景、行業空間、競爭情況、上下游產業鏈做規劃
3,整合內部因素,根據商業模式、技術壁壘和資源投入進行規劃
繪製架構圖時要採用分層建模方式,避免有的架構圖只是“貼標籤”,過於高層抽象,無法指導具體工作;有的架構圖則堆滿細節,反而難以理解。
第一層:核心業務能力(面向領導)
第二層:關鍵流程與服務(面向管理)
第三層:操作流程和系統支撐(面向實施)
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