Processo Tipo
Espressione grafica
Pensiero Tipo
Espressione strutturata
Note Tipo
Espressione efficiente
Mappa ad albero
Diagramma a staffa
Modalità predefinita
La struttura organizzativa funzionale è una struttura a forma di piramide che ha come fulcro la divisione professionale del lavoro. La sua caratteristica principale è la realizzazione della specializzazione gestionale attraverso la suddivisione in dipartimenti funzionali. Questa struttura ha avuto origine dalla pratica dello scienziato gestionale francese Henri Fayol nei primi anni del XX secolo e la sua forma tipica è l'organizzazione a U (struttura unitaria). La sua logica di funzionamento si riflette su tre livelli:
Catena di comando verticale: i dirigenti senior trasmettono le istruzioni alla base attraverso i dipartimenti funzionali (come ricerca e sviluppo, produzione e marketing), formando un chiaro sistema gerarchico;
Rete di collaborazione orizzontale: i dipartimenti funzionali agiscono come organi consultivi per fornire orientamento tecnico e supporto di risorse ai dipartimenti di linea;
Divisione specializzata del lavoro: ogni reparto si concentra su funzioni specifiche, ad esempio il reparto Risorse umane è responsabile del reclutamento e della formazione, mentre il reparto Finanze è responsabile della gestione unificata del budget.
Questa struttura è tipica soprattutto delle aziende manifatturiere. Ad esempio, nella struttura organizzativa di una certa azienda di prodotti elettronici, il presidente è responsabile di reparti funzionali quali il reparto marketing, il reparto produzione e il reparto ricerca e sviluppo. Ogni dipartimento ha gruppi di progetto A/B/C, che formano un quadro di gestione a tre livelli: "Presidente-Dipartimento funzionale-Gruppo di progetto".
Livello decisionale: Direttore generale/presidente, che detiene il potere decisionale finale;
Livello dirigenziale: responsabili di reparti funzionali (come vicepresidente del marketing, vicepresidente dell'ingegneria), responsabili dell'esecuzione della strategia dipartimentale;
Livello professionale: esperti tecnici e coordinatori di progetto, i primi forniscono supporto tecnico, i secondi sono responsabili della comunicazione interdipartimentale;
Livello operativo: i dipendenti di base vengono assegnati a team di progetto specifici in base alle loro funzioni.
adotta il "sistema di appalti dipartimentali". Ad esempio, un progetto di sviluppo di un nuovo prodotto può essere guidato dal reparto R&S e completato congiuntamente al reparto produzione e al reparto controllo qualità. L'impiego del personale mostra un "effetto marea": durante il periodo di punta del progetto, il personale viene prelevato dai dipartimenti funzionali e torna alle sue posizioni originali una volta completato il progetto.
Vantaggi delle risorse concentrate
Effetto del riutilizzo della tecnologia: concentrando gli esperti nello stesso campo (ad esempio riunendo tutti gli ingegneri elettronici nel reparto di ricerca e sviluppo), si crea un bacino di condivisione delle conoscenze che riduce la ridondanza tecnologica. Ad esempio, una determinata azienda tecnologica utilizza un'architettura funzionale per consentire al suo team di algoritmi di intelligenza artificiale di gestire più progetti contemporaneamente, come sistemi di raccomandazione e di assistenza clienti intelligenti, aumentando così del 40% il tasso di riutilizzo della tecnologia.
Maggiore efficienza professionale: i dipendenti formano una "curva di apprendimento" all'interno dei loro reparti funzionali e, man mano che accumulano esperienza, la loro efficienza lavorativa aumenta in modo esponenziale.
Stabilità del team di talenti
Canale di promozione chiaro: i dipartimenti funzionali offrono un percorso di sviluppo verticale di "specialista-supervisore-manager-direttore", i dipendenti hanno aspettative di carriera chiare e il tasso di mantenimento delle posizioni chiave è più alto rispetto a quello delle organizzazioni basate su progetti.
Meccanismo di eredità della conoscenza: il dipartimento utilizza tutoraggio, sessioni di condivisione della tecnologia e altri mezzi per garantire che le competenze fondamentali non vadano perse a causa del turnover del personale.
Ottimizzazione dei costi operativi
Concentrazione di risorse e attrezzature: ad esempio, gli strumenti di precisione del reparto di controllo qualità possono servire tutte le linee di prodotto dell'azienda e il tasso di utilizzo delle attrezzature è elevato.
procedura operativa standard ( SOP ) sviluppata dai dipartimenti funzionali può essere rapidamente estesa a nuovi progetti per ridurre i costi derivanti da tentativi ed errori.
Barriere dipartimentali e obiettivi non allineati
Conflitto KPI: il reparto marketing persegue le vendite e potrebbe richiedere il lancio rapido di prodotti con funzioni semplificate; mentre il reparto R&S si concentra sul perfezionismo tecnologico, il che comporta ritardi nel lancio dei prodotti.
Guerre per le risorse: quando le risorse sono limitate, i dipartimenti potrebbero impegnarsi in "giochi politici" per competere per i budget anziché allocare le risorse in base alle priorità del progetto.
Risposta ritardata del cliente
Attenuazione della trasmissione della domanda: il feedback dei clienti deve passare attraverso più livelli di filtraggio dal reparto vendite al reparto marketing al reparto R&S e le richieste chiave potrebbero essere mal interpretate o ignorate.
Capacità di personalizzazione insufficienti: la divisione funzionale standardizzata del lavoro rende difficile rispondere rapidamente alle esigenze personalizzate e rappresenta uno svantaggio nel modello C2B (dal consumatore all'azienda).
Lunga catena decisionale
Maratona di approvazione: una decisione interdipartimentale deve passare attraverso più livelli di approvazione, dal responsabile del dipartimento al vicepresidente e al presidente, e il ciclo decisionale medio è più lungo di quello di un'organizzazione orizzontale.
Effetto di inibizione dell'innovazione: la creatività dei dipendenti di base deve essere segnalata ai vertici della catena di comando, il che potrebbe portare a "un'inibizione delle buone idee nel processo di segnalazione".
| Dimensioni di confronto | Organizzazione funzionale | Organizzazione lineare |
| Distribuzione del potere decisionale | Concentrarsi sul senior management e i dipartimenti funzionali forniscono pareri consultivi | Focus totale sul top management |
| Percorso di comunicazione | L'intreccio verticale + orizzontale richiede un coordinamento interdipartimentale | Singola catena verticale, trasmissione veloce delle informazioni |
| Scenari applicabili | Attività matura, produzione standardizzata, industria ad alta intensità tecnologica | Startup, piccole imprese e organizzazioni operative in loco |
| Casi tipici | Un gruppo leader nel coordinamento della costruzione di un progetto per un centro congressi ed esposizioni | Piccoli impianti di trasformazione, catene di fast food |
ProcessOn è uno strumento di disegno online che supporta vari tipi di organigrammi, fornisce un gran numero di modelli di organigrammi e supporta la modifica collaborativa online da parte di più persone.
1. Accedi a ProcessOn , vai alla pagina dei file personali e seleziona Crea una nuova mappa mentale.
2. Fare clic su "Struttura" sulla barra degli strumenti a destra per passare all'organigramma. Fare clic sul simbolo "+" all'esterno dell'argomento centrale per creare argomenti dello stesso livello, argomenti padre e argomenti figlio. Fare doppio clic sull'argomento per aggiungere nomi di ruolo alla struttura organizzativa, ad esempio Reparto risorse umane, Reparto prodotti, ecc.
3. È possibile inserire elementi come icone o immagini nel tema per aumentare la visibilità dell'organigramma.
Di seguito sono riportati alcuni modelli di organigrammi funzionali condivisi nella community di modelli ProcessOn.
Modello di organigramma funzionale
Organigramma funzionale aziendale
Organigramma aziendale - Diagramma di flusso
Struttura organizzativa dell'azienda di e-commerce - funzionale
La struttura organizzativa funzionale può realizzare la divisione specializzata del lavoro nell'impresa. I dipendenti di ogni reparto si concentrano sul lavoro in un campo specifico, possono approfondire le proprie conoscenze professionali e migliorare costantemente le proprie competenze professionali. L'azienda può concentrare risorse limitate su vari reparti funzionali per ottenere un'allocazione ottimale delle risorse. Tuttavia, dobbiamo anche riconoscere che la struttura organizzativa funzionale non è una soluzione permanente. Nelle applicazioni concrete, le aziende devono adattare e ottimizzare la propria struttura organizzativa in modo tempestivo, in base alla propria fase di sviluppo, alle caratteristiche aziendali e ai cambiamenti nell'ambiente di mercato. Solo così potremo sfruttare appieno i vantaggi della struttura organizzativa funzionale ed evitarne i possibili svantaggi.
Diagramma di flusso della mappa mentale collaborativa online gratuita
