Come creare un diagramma a lisca di pesce? In allegato un gran numero di casi

Come strumento di analisi visiva, il diagramma a lisca di pesce è stato utilizzato da un numero sempre maggiore di persone consapevoli della sua importanza. Sembra semplice, ma in realtà i punti operativi sono molteplici. Un diagramma a lisca di pesce professionale può permetterci di concentrarci sulla causa del problema piuttosto che sui sintomi del problema.

Successivamente, approfondiremo l'introduzione del metodo di analisi dei diagrammi a lisca di pesce, la classificazione e l'applicazione dei diagrammi a lisca di pesce, il disegno dei diagrammi a lisca di pesce, i punti fondamentali del disegno dei diagrammi a lisca di pesce e i modelli di casi selezionati.

Ⅰ. Introduzione all'analisi del diagramma a lisca di pesce

Il metodo di analisi del diagramma a lisca di pesce, noto anche come analisi causa-effetto, è stato proposto da Kaoru Ishikawa, un guru del management giapponese, nel 1953. È anche chiamato "diagramma di Ishikawa". Poiché assomiglia a una lisca di pesce, è anche chiamato "diagramma a lisca di pesce". È un metodo di analisi che esamina l'essenza attraverso i fenomeni e trova la "causa principale" del problema.
Un diagramma a lisca di pesce professionale ci aiuta a riordinare le nostre idee e a vedere l'essenza attraverso i fenomeni. Utilizziamo metodi di brainstorming per identificare i fattori rilevanti, organizzarli in grafici gerarchici e chiari basati sull'interrelazione e contrassegnare i fattori importanti. Questo può aiutarci meglio ad analizzare tutte le possibili cause di un problema e a chiarire cosa deve essere risolto il diagramma a lisca di pesce è anche chiamato "diagramma causa-effetto".

Modello creativo di diagramma a lisca di pesce

Ⅱ. Classificazione e applicazione dei diagrammi a lisca di pesce

La moderna formazione in amministrazione aziendale come MBA, EMBA, ecc. divide i diagrammi a lisca di pesce in tre tipi: diagramma a lisca di pesce per la risoluzione dei problemi, diagramma a lisca di pesce di tipo causa e diagramma a lisca di pesce di tipo contromisura. Alcune persone fanno riferimento anche direttamente ad esso Può essere direttamente suddiviso in due tipologie: tipo di causa e tipo di contromisura. Entrambi i metodi di classificazione sono accettabili.
Il campo di applicazione del diagramma a lisca di pesce è molto ampio. Inizialmente, il diagramma a lisca di pesce era ampiamente utilizzato nel campo della produzione per il miglioramento dei prodotti. Tuttavia, man mano che questo metodo di analisi dei problemi è diventato gradualmente noto a più persone, si è lentamente evoluto in uno strumento generale per la risoluzione problemi nel lavoro, nello studio e nella vita Viene utilizzato per organizzare i problemi, l'analisi di causa ed effetto e l'analisi delle contromisure.

Successivamente, condivideremo la classificazione dei diagrammi a lisca di pesce e li condivideremo con le sue applicazioni specifiche.

1. Organizzare diagrammi a lisca di pesce del tipo di problema

utilizzati principalmente per l'analisi pre-evento per aiutare gli analisti a comprendere meglio tutti i fattori che influenzano il problema. Non esiste una relazione causale tra ciascun elemento e un valore specifico, quindi la testa del pesce rappresenta il risultato e i nodi sulla lisca del pesce sono gli elementi strutturali di questo risultato.

L’operazione di organizzazione dei diagrammi a spina di pesce di tipo problematico procede principalmente dai seguenti passi:

1）Definire il problema

2）Usa il brainstorming per trovare tutti gli elementi rilevanti per il problema

3）Organizza i frammenti in modo logico

4）Eseguire un'ispezione classificata e utilizzare il brainstorming per integrare le categorie o i frammenti mancanti.

Diagramma a lisca di pesce: ascesa e caduta dei semiconduttori giapponesi

2. Diagramma a lisca di pesce del tipo causa:

utilizzato principalmente per l'analisi post-evento per aiutare gli analisti a trovare le cause profonde i fatti. La testa del pesce di un diagramma a lisca di pesce del tipo causa si trova solitamente a destra, e i valori caratteristici sono solitamente scritti con "Perché...".

Il funzionamento del diagramma causa-lisca di pesce procede principalmente dai seguenti passi:

1）Enuncia il problema con i fatti a metà

2）Utilizzare il metodo 5why per l'analisi delle cause

3) Utilizzare la Legge del Rugby per evidenziare i problemi più importanti

Caso applicativo: Analisi delle ragioni del calo di soddisfazione del prodotto

Calo della soddisfazione del prodotto

3. Diagramma a lisca di pesce delle contromisure

utilizzato principalmente per elencare le soluzioni ai problemi. La testa del pesce del diagramma a lisca di pesce delle contromisure è solitamente a sinistra, e i valori caratteristici sono solitamente scritti come "Come migliorare/migliorare...".

Diagramma strategico a lisca di pesce

Caso applicativo: analisi delle strategie di perdita di peso.

Come perdere peso - Diagramma a lisca di pesce

III. Come disegnare un diagramma a lisca di pesce?

Come suggerisce il nome, un diagramma a lisca di pesce ricorda lo scheletro di un pesce, con linee spesse che collegano la testa e la coda, come la spina dorsale. Inserisci le ragioni o le contromisure nella coda del pesce, la testa del pesce rappresenta l'obiettivo e la colonna vertebrale rappresenta tutti i passaggi e i fattori che influenzano il processo per raggiungerlo. Quando pensi a un fattore, usa una lisca di pesce per esprimerlo e contrassegna tutti gli elementi rilevanti a cui puoi pensare con lische di pesce diverse. Quindi perfezionalo, crea un sistema di radici per ciascun fattore e utilizza i rami a lisca di pesce per rappresentare ciascuna causa ed elemento principale. Dopo ripetute riflessioni, un diagramma a lisca di pesce ha una struttura generale. In questo modo sarà chiaro a colpo d’occhio quali sono le cause dei problemi, come affrontarli e risolverli e quali risorse è necessario mobilitare.
Dopo aver acquisito una conoscenza di base del metodo di analisi dei diagrammi a lisca di pesce, il disegno dei diagrammi a lisca di pesce è diventato semplice. Successivamente, ti presenterò le idee e i metodi di disegno.
1. L'idea di disegnare un diagramma a lisca di pesce.

Prima di disegnare un diagramma a lisca di pesce, dobbiamo prima comprendere l'idea di disegnare un diagramma a lisca di pesce, che è il processo di pensiero che può essere suddiviso approssimativamente in 4 passaggi:
1) Chiarire il problema da risolvere e scrivere il problema nelle lische di pesce

2) Pensa da tutte le angolazioni, scopri ogni fattore e segnalo sul corpo principale della lisca di pesce

3) Scava più a fondo nei fattori principali, pensa più profondamente ai dettagli specifici e segna i rami a lisca di pesce