Processo Tipo
Espressione grafica
Pensiero Tipo
Espressione strutturata
Note Tipo
Espressione efficiente
Mappa ad albero
Diagramma a staffa
Modalità predefinita
I diagrammi di flusso utilizzano diversi tipi di caselle per rappresentare diversi tipi di passaggi e ogni due passaggi sono collegati da frecce. Sono ampiamente utilizzati in molti campi di analisi, progettazione, registrazione e controllo.
Permettimi innanzitutto di spiegarti le quattro attività necessarie che devono essere eseguite in anticipo per disegnare un diagramma di flusso. Se non si eseguono prima le attività necessarie, è impossibile disegnare un diagramma di flusso di alta qualità.
La progettazione del processo deve essere combinata con la direzione strategica del prodotto. La direzione strategica del prodotto si riferisce al tipo di risultati che il prodotto vuole ottenere. Per ottenere questo risultato, individuare il lavoro da svolgere, suddividere e organizzare queste attività per formare un diagramma di flusso in grado di trasformare la strategia di prodotto in realtà.
Modello stile diagramma corsia (blu)
Se utilizzi una piattaforma di e-commerce, che tipo di progettazione del processo devi eseguire? È la pagina di visualizzazione del prodotto, la pagina del carrello o la pagina di pagamento? È la pagina dell'ordine, la pagina di spedizione o la pagina di recensione? Questi aspetti devono essere presi in considerazione durante la progettazione di ciascun processo in modo che gli utenti possano ottenere più facilmente le informazioni di cui hanno bisogno.
L'intero processo del sistema di e-commerce
I processi nel diagramma di flusso sono correlati e progressivi Poiché l'intero processo aziendale è un ciclo continuo e un processo di sviluppo e cambiamento costanti, questo dovrebbe essere preso in considerazione durante la progettazione.
Ad esempio, se voglio sviluppare un prodotto, come posso realizzare il processo aziendale che desidero realizzare? La risposta è creare innanzitutto questo insieme di modelli di processi aziendali; quindi, ciascun sottoprocesso verrà ordinato in base alla logica aziendale; quindi verranno progettati più sottoprocessi in base a ciascun sottoprocesso e, infine, ciascun sottoprocesso saranno combinati per formare l'intero prodotto.
I compagni di classe del prodotto che hanno realizzato molti progetti ci hanno detto che i diagrammi di flusso stanno diventando sempre più complessi e che esistono anche diverse versioni di iterazioni. Poiché i product manager spesso devono pensare a molte situazioni durante la progettazione dei diagrammi di flusso, per progettare bene il prodotto, di solito fanno vari compromessi sulle esigenze aziendali e sugli obiettivi del prodotto. Sulla base degli obiettivi aziendali, aggiungono alcuni processi. Tutti questi processi si rifletteranno sotto forma di diagrammi di flusso.
Alcuni studenti hanno elencato molte situazioni per comodità. Ad esempio, il processo aziendale del servizio clienti comprende il servizio clienti telefonico, e-mail e manuale; il processo aziendale delle vendite comprende anche il servizio clienti telefonico e manuale, il processo aziendale della logistica comprende anche il telefono e la consegna espressa... Alla fine, il l'intero diagramma di flusso sembra un po'... È confuso, quindi dobbiamo solo elencare le informazioni chiave.
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