流程圖以不同類型的框代表不同種類的步驟，每兩個步驟之間則以箭頭連接，在分析、設計、記錄及操控許多領域都有廣泛應用。
先跟大家講解下繪製流程圖需要事先做好的4個必備工作，如果不把必備工作先做好，是不可能畫出一個高品質的流程圖的。
流程的設計需要結合產品的策略方向，產品的策略方向是指產品是想達到一個什麼樣的結果。想要達到這個結果，需要做哪些工作，對這些工作進行拆分和整理，形成一個能夠將產品策略變成現實的流程圖。
如果你在一個電商平台，你需要做怎樣的流程設計呢？是商品展示頁面、購物車頁面還是付款頁面？是下單頁、出貨頁面還是評價頁面？在設計每個流程時都需要考慮到這些內容，以便於讓使用者可以更輕鬆地獲得所需的資訊。
流程圖中各流程之間是相互關聯和遞進的，因為整個業務流程是一個持續循環、不斷發展變化的過程，所以在設計時應該考慮到。
例如，我想要進行一個產品的開發，那麼我要如何讓我所要做的這個業務流程變成現實呢？答案是首先要去做這套業務流程模型；接著，就會根據業務邏輯梳理出各個子流程；接著再根據各個子流程去設計更多的子流程；最後再將各個子流程組合起來形成整個產品。
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