Para aprender a fundo o diagrama de espinha de peixe, você só precisa ler este artigo!

Como uma importante ferramenta de visualização do pensamento, o valor central do diagrama espinha de peixe é classificar e analisar a relação causal do problema de forma intuitiva e visual, e fazer com que todos entendam claramente a causa raiz do problema por meio da análise multidimensional e multinível do fenômeno do problema. O Diagrama Espinha de Peixe é uma ferramenta visual que estimula os membros da equipe a fazer brainstorming e construir consenso em uma colaboração em equipe para ajudar a identificar a interação de fatores e questões-chave, e para priorizá-los e resolvê-los. Então, como exatamente você deve desenhar um mapa mental de diagrama espinha de peixe?

1. Qual é o princípio básico do diagrama espinha de peixe?

O diagrama espinha de peixe foi desenvolvido no processo de melhoria da qualidade do produto. Depois que um produto é produzido, se houver um problema com a qualidade, haverá muitas razões, mas qual é a causa exatamente? É uma grande dor de cabeça, e agarrar as sobrancelhas e os bigodes vai piorar o problema.

O aparecimento de espinhas de peixe é justamente para resolver esse problema.

Através do brainstorming, todos encontram as causas do problema de diferentes ângulos e, em seguida, classificam essas causas de acordo com sua relevância e as listam no esqueleto do peixe em diferentes categorias para formar um diagrama de causa e efeito bem estruturado, bem organizado e prioritário.

O diagrama tem a forma de um esqueleto de peixe, e de relance você pode ver quais são importantes e quais são secundários. Os ossos grandes são a causa importante, os ossos pequenos são as causas secundárias e são subordinados. Com uma maneira tão intuitiva de pensar, é fácil encontrar a causa raiz do problema.

Percebe-se que o diagrama espinha de peixe não é apenas uma forma de expressão, mas também uma forma de pensar.

Através da apresentação do diagrama espinha de peixe, as pessoas podem ver a causa do problema em um piscar de olhos, que é a maneira de se expressar.

Mas em torno do esqueleto do peixe, fazemos um brainstorming para encontrar problemas e, então, através da lógica indutiva dedutiva, os problemas são listados no esqueleto do peixe, que é a maneira de pensar. Através da apresentação do diagrama espinha de peixe, as pessoas podem ver a causa do problema em um piscar de olhos, que é a maneira de se expressar.

Mas em torno do esqueleto do peixe, fazemos um brainstorming para encontrar problemas e, então, através da lógica indutiva dedutiva, os problemas são listados no esqueleto do peixe, que é a maneira de pensar.

Diagrama espinha de peixe

2. Quais são as aplicações de cena dos diagramas espinha de peixe?

Os diagramas espinha de peixe são usados em uma ampla gama de aplicações, principalmente com foco em análise de problemas, melhoria de qualidade, otimização de processos e gerenciamento de projetos.

(1) Análise de problemas de qualidade: Quando um produto ou serviço tem um problema de qualidade, o diagrama espinha de peixe pode ser usado para identificar e registrar sistematicamente todas as causas potenciais que podem levar ao problema, como matérias-primas pobres, causas de falhas de equipamentos, etc.

Análise de Problemas de Qualidade Diagrama Espinha de Peixe

(2) Melhoria da eficiência de produção: Na indústria de transformação, vários fatores que afetam a eficiência de produção podem ser analisados através do diagrama espinha de peixe, incluindo o processo de operação, treinamento de funcionários, etc., de modo a encontrar a causa raiz de restringir a melhoria da eficiência de produção.