Produtos de mapa-turismo da jornada do usuário
2024-11-07 13:57:09 0 Relatório
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O fluxograma intitulado 'Produtos de mapa-turismo da jornada do usuário' ilustra as etapas envolvidas na criação e avaliação de produtos turísticos, desde a exploração de atrações rurais até o compartilhamento de experiências. Ele destaca a importância do feedback humano e da interação, além de enfatizar a edição e design de conteúdo. A jornada do usuário é analisada em várias fases, como experiência de produto, compartilhamento de experiências e disseminação de serviços. O objetivo é melhorar a experiência do usuário, incentivar o consumo secundário e gerar conteúdo relevante, promovendo um ciclo virtuoso de reconhecimento e feedback positivo.
Outras obras do autor
Esboço/Conteúdo
diferença
Fase
Envio de atrações rurais em toda a região
exploração de pontos turísticos小众
Usuários principais acompanhando
feedback humano
interação
Avaliação
Conteúdo Edição Design
Consulte a estratégia de outros jogadores
pesquisar
Experiência de referência
usuário principal
consumo extra
História de viagens
Fase: Experiência de produto
Avaliação de feedback
Fase: Compartilhamento de experiências
Derivativos de Valor
incentivar o consumo de outras pessoas
Ticket de conveniência de uso
Fatores limitantes são muitos
Ciclo virtuoso
Gerar relatório de viagem automático
Emitir avaliações objetivas e subjetivas com eficácia
Reconhecimento e feedback positivo
Produção de conteúdo de pertencimento
avaliação interna
Compartilhar conteúdo comunidade aprova feedback
Esperar
experiência adicional
Acima
Inclua informações básicas sobre a localização dos pontos turísticos e as rotas.
operação de usuários
Descrição da etiqueta
Pontos de contato
ideia
Compartilhamento de conhecidos
ponto de dor/ponto de oportunidade
Avaliação do produto
Fase: Procurar vagante
Bom
Sensação de superioridade
onde está o comprovante
Reconhecer o serviço de consumo secundário; Compartilhar conteúdo influencia a identidade
Desconhecido
Canal de conhecidos
experiência online e offline consistente
curva emocional
Avaliar influência
Reconhecimento da divulgação
Associar projetos com relatos de viagem
Não conheço
reconhecimento
comentário
etiqueta
Qualidade do projeto
Fase: Disseminação de serviços
obter uma experiência esperada ou superior
Ninguém vai comigo
Guia de viagem
Compartilhamento de conteúdo ativo
Mapa do Percurso do Usuário
gerar conteúdo da plataforma
Design de avaliação humanizada
Fase: Avaliação da experiência
Nível de serviços de infraestrutura
Recomendações de projetos associados eficazes
Diário de viagem
geral
canais offline
Canal de plataforma
geração de conteúdo da plataforma
Avaliação da função
Serviços derivados
Não gastará tempo ativamente pesquisando
Design de etiquetas
Formato de conteúdo
Aceitação do produto
com a recomendação se alinha
Impulsionar o efeito long tail
consumo secundário
Avaliação de tempo de execução
comportamento
Usuário gera conteúdo compartilhado
Receber novo conteúdo
uso de cédulas
rótulo de destaques
obter informações rápidas sobre os pontos turísticos desejados
Serviços de produto alvo
Coletar
Coletar
Coletar
Coletar
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