Umiejętności sprzedażowe
0 Raport
Umiejętności sprzedażowe
Powiązane rekomendacje
Inne prace autora
Zarys/Treść
Zobacz więcej
Orientacja na rolę
Graj jako ekspert-konsultant
1 Mistrzostwo
Opanuj różną wiedzę zawodową w branży
3 Jasne
Bądź świadomy sytuacji rówieśników i konkurentów
produkty równorzędne
przemówienie sprzedażowe
planu promocji
ochrona posprzedażowa
strategia marketingowa
Należy jasno określić cechy i właściwości produktów naszej firmy
Należy jasno określić cechy charakterystyczne oraz zalety i wady każdego zewnętrznego środowiska sprzedaży w regionie
Zaprzyjaźnij się z klientami
Zrozumieć klientów i zrozumieć ich potrzeby
Zrozum sytuację klienta
Zrozum specyficzne potrzeby klienta
Zrozumienie barier zakupowych klientów
Pomyśl o klientach i pomóż im zaoszczędzić pieniądze i martwić się
Udzielaj klientom porad z profesjonalnego punktu widzenia
W oparciu o potrzeby klienta i możliwości ekonomiczne
Zrozum trudności zakupowe klientów
Poza pracą dodatkowo pomagaj klientom
praktyczny sposób działania
Krok 1: Wizytówki latają wszędzie i zabiegają o zasoby klientów
Krok 2: Zrozum potrzeby klientów poprzez krótką rozmowę i zaprzyjaźnij się z klientami
Krok 3: Zapewnij klientom najbardziej intymną usługę rekomendacji
Analiza popytu
Potrzeby górnictwa
Formuła popytu NEADS
N: Skoncentruj się na teraźniejszości
Zacznij od istniejących produktów i zbadaj potrzeby klientów
E: Ciesz się
Wykorzystaj zalety produktu, aby klienci mogli cieszyć się zaspokojeniem ich potrzeb
O: Zmień
Czym klient chce być inny, a co chce zmienić?
U: Decydenci
Tylko poprzez znalezienie decydentów możemy dokładnie zbadać potrzeby
P.: Rozwiązania
Udziel najlepszych porad w oparciu o potrzeby klienta
Spełnij popyt
7 Praca
informacje o ankiecie
analiza potrzeb
Definicja komunikacji
wstępne podsumowanie
Powtarzające się wymagania
zidentyfikować potrzeby
Ukierunkowany wyświetlacz
5 zasad
zasada kompleksowości
Kompleksowo rozumiemy intensywność i zaspokojenie potrzeb Klienta
zasada wyrazistości
Podkreśl połączenie produktów i potrzeb klientów
Zasada dogłębności
Zrozum głęboko klientów i jasno zdefiniuj potrzeby
zasada rozległości
Porównaj wszystkie potrzeby klientów i różnicuj umiejętności perswazji
zasady rekomendacyjne
Podaj eufemistyczne sugestie w oparciu o potrzeby klienta
分支主題
Zarządzanie wizerunkiem
Skoncentruj się na znaczeniu obrazu
Wizerunek osobisty oznacza dobre wrażenie
Dobry wizerunek osobisty może wywrzeć na klientach komfortowe, profesjonalne i godne zaufania wrażenie
Wizerunek osobisty ma ogromny wpływ
Wizerunek osobisty nie jest osobisty, reprezentuje wizerunek firmy
Wizerunek osobisty jest narzędziem komunikacji
Utrzymuj ludzi w dobrym stanie psychicznym, bądź pewny siebie i potrafisz zarażać klientów, dzięki czemu komunikacja osiąga lepsze rezultaty
Punkty uwagi
Obraz zewnętrzny
Włosy są czyste i pozbawione zapachu
Czysta twarz
Makijaż damski nadaje się do cienia
Sukienka
Ubrania są czyste i schludne
odpowiednie na tę okazję
Zwróć uwagę na dress code
Akcesoria
Dodatki pasują do stylu ubioru i osobistego temperamentu
Unikaj zbyt wielu akcesoriów
naucz się słuchać
Kontaktuj się z klientami i rekomenduj procesy produktowe
przedstawić się
Potrzeby górnictwa
rekomendacja produktu
znaleźć sens
Wyeliminuj zastrzeżenia
decyzje zakupowe
Umiejętności komunikacyjne
Postaw klientów na pierwszym miejscu i pozwól im powiedzieć więcej
Opanuj umiejętność zadawania pytań i prowadź klientów, aby mówili elokwentnie
Słuchaj uważnie i zrozum kluczowe punkty historii klienta
Reaguj odpowiednio, potwierdź oświadczenie klienta i okaż szacunek
Analiza produktów konkurencyjnych
Czynniki analizy
skalę przedsiębiorstwa
siła finansowa
poziom produkcji
siła techniczna
jakość personelu
umiejętność sprzedaży
strategia rozwoju
konkretne produkty
metody sprzedaży
Zasady analizy
obiektywne zasady
Nie poniżaj swoich przeciwników ani nie poniżaj siebie
Kompleksowa zasada
Porównaj wszystkie aspekty jeden po drugim, aby uniknąć pominięć
zharmonizowane zasady
Porównaj obecną sytuację, aby uniknąć różnic czasowych
zasada porównywalności
Wybierz odpowiedniego przeciwnika i bądź porównywalny
Zbierać
Zbierać
Zbierać
Zbierać
0 Uwagi
Następna strona