Plantilla de mapa de viaje del usuario: estilo colorido
2024-11-07 13:53:17 0 Informe
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La plantilla de mapa de viaje del usuario en estilo colorido ofrece una representación visual dinámica de las interacciones del usuario a lo largo de su experiencia. Dividido en fases, el diagrama detalla acciones específicas, estados de ánimo y objetivos del usuario. Desde la tranquilidad inicial hasta el dolor de cabeza y la actividad, cada fase resalta comportamientos y oportunidades de mejora. Con descripciones de escenas y experiencias visuales, este mapa ayuda a identificar puntos de contacto y acciones clave, proporcionando una visión clara de las oportunidades para optimizar la experiencia del usuario y mejorar su satisfacción general.
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Esquema/Contenido
Fase 2
Acción...
Estado de ánimo
Fase 3
Escena
objetivo
Descripción de la escena
Experiencia visual
IMG
Descripción del objetivo
oportunidad
Usuario
comportamiento
Modelo
Fase 1
tranquilidad
negativo
dolor de cabeza
activo
Acción 2
Acción 3
puntos de oportunidad
Acción 1
Mapa del viaje del usuario
fase
puntos de contacto
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