Proceso general de gestión de la demanda empresarial B2B
2024-12-02 11:00:45 0 Informe
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El proceso general de gestión de la demanda empresarial B2B es un complejo diagrama de flujo que ilustra las etapas clave para satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva y eficiente. Comienza con el equipo de gestión de demanda RMT, encargado de filtrar duplicados y validar requisitos, y se extiende hasta la planificación estratégica y la clasificación de necesidades. El proceso incluye la validación de producción, análisis de mercado y competencia, y la implementación de requisitos. El objetivo principal es el éxito comercial, asegurando la satisfacción del cliente a través de una gestión precisa y un servicio post-venta robusto.
Otras obras del autor
Esquema/Contenido
Equipo de gestión de demanda RMT (director + representantes de cada área)
filtrar duplicados de requisitos
Sistema de ventas nacional e internacional
validación de la producción en masa antes de la producción
Diseño de requisitos
cliente
Equipo de Análisis de Requisitos Técnicos
respuesta del cliente
exposición
Análisis temático
Éxito comercial como objetivo
Realizar
Clasificación de necesidades
Equipo de gestión de requisitos
Planificación estratégica
Introducir el máximo número de necesidades de valor en la canalización de gestión de necesidades
prueba
análisis
Inicio de un proyecto de producto
Contactar al cliente para verificar
Cambio de requisitos y seguimiento
Decisión de distribución
Decisión de distribución de necesidades（no urgente pero importante）
Fase de gestión de requisitos
Especificaciones del producto
revista
Fuente externa
Sistema de comercialización de productos globales
Equipo de desarrollo de productos
Requisitos de desarrollo
Fuente interna
Análisis de la demanda del mercado
¿POR QUÉ? ¿QUÉ? ¿CÓMO?
Equipo de entrega de productos
recopilar
cliente centric
Análisis de la industria
Documento de aprobación del proyecto de desarrollo del producto
En desarrollo producto PCR
Descomposición de requisitos
Demanda de mercado
Trabajo principal
Dirección de la empresa
Clarificación de requisitos del cliente
Servicio post-venta
Revisión de la demanda
Tratamiento de necesidades urgentes
Realización del producto
Sistema mundial de servicios técnicos
Análisis de viabilidad del proyecto
Requisito de implementación（basado en el flujo de desarrollo de I+D）
Cierre de la demanda
orientación al mercado
competidor
Requisitos del paquete de productos
Compromiso del cliente
Decisión de cambio de requisitos (urgente)
puntos clave
Validación en el sitio de la aplicación
verificar
valores fundamentales
Mercadeo
desarrollo
Principales personajes
Demanda de retroalimentación
Recolectar
Recolectar
Recolectar
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