魚骨マップ:ユーザー異常分析マップです

2024-08-27 10:22:10   0  報告

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このマインドマップは「魚骨マップ:ユーザー異常分析マップ」です。ユーザー異常の原因を体系的に分析するために作成されており、主に以下の要因に分類されています。ユーザー自身の理由には、ネットワーク異常やユーザー操作の不適切さが含まれます。サーバーの原因としては、サーバーダウンやサーバー応答の問題が挙げられます。システムC端の問題は、バージョンの問題や応答タイムアウトが考えられます。データベースの理由には、データベースのダウンや読み書きの失敗があります。他にも、サードパーティシステムや供給元の要因、システムのバックエンドにおけるインターフェイス問題や例外エラーが含まれます。

著者の他の作品

概要/内容

ユーザー自身の理由

ネットワーク異常

ユーザー操作異常

ユーザー操作の不適切

サーバーの原因

サーバーがダウンしました。

サーバー異常

サーバー応答の問題

システムC端の原因

C端バージョンの問題