Mappa del percorso utente-prodotti turistici
2024-11-07 13:53:31 0 Rapporto
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La 'Mappa del percorso utente-prodotti turistici' illustra il viaggio dell'utente attraverso le fasi di scoperta, esperienza e condivisione di attrazioni turistiche. Il flusso parte dalla promozione delle attrazioni rurali, passando per la scoperta di esperienze di nicchia, fino alla valutazione e condivisione delle esperienze vissute. Gli utenti interagiscono con contenuti generati autonomamente, sfruttano biglietti agevolati e condividono feedback che influenzano altri potenziali visitatori. La mappa sottolinea l'importanza del feedback umano e della valutazione soggettiva e oggettiva, creando un ciclo virtuoso che alimenta la comunità turistica e migliora i servizi offerti.
Altre opere dell'autore
Schema/Contenuto
scarto
Fase
Promozione di tutti gli attrazioni rurali della zona
Scopri attrazioni di nicchia
Utenti principali Segui
feedback umano
interagire
Valutazione
Content editing design
Guida di riferimento di altri
cerca
Esperienza di riferimento
Utente principale
spesa extra
Storia di un viaggio
Fase: esperienza del prodotto
Commenti e suggerimenti
Fase: Condivisione dell'esperienza
Derivati di valore
Indurre gli altri a consumare
Utilizzo del biglietto agevolato
I limiti sono molti
Ciclo virtuoso
Generazione automatica dei diari di viaggio
Emettere valutazioni soggettive e oggettive efficaci
Apprezzamento e feedback positivo
Appartenenza al contenuto prodotto
Valutazione interna
Condividi il feedback sull'approvazione dei contenuti della community
Aspettare
Esperienza aggiuntiva
Su
Contiene informazioni di base come posizioni e percorsi delle attrazioni
Utente operativo
Descrizione etichetta
contatto
idea
Condivisione tra conoscenti
punti di dolore/punti di opportunità
Valutazione del prodotto
Fase: Cercare vagare
bene
Esperienza di superiorità
Dove ha messo il documento di identità?
Riconoscere il servizio di consumo secondario; Condividere il contenuto influenza l'identificazione
Sconosciuto
Introduzione da parte di conoscenti
Esperienza online e offline identica
Curva emotiva
Valutare l'influenza
Approvare la propaganda
Associa progetti e racconti di viaggio
Non lo so
Riconoscimento
Commento
Etichetta
Qualità del progetto
Fase: diffusione del servizio
ottenere un'esperienza prevista o superiore
Nessuno va via da me
Guida di viaggio
Condivisione attiva del contenuto
Mappa del percorso dell'utente
Genera contenuti per la piattaforma
Progettazione della valutazione umanizzata
Fase: valutazione dell'esperienza
Livello di servizi di strutture di supporto
Raccomandazioni di progetti correlati
Diario di viaggio
Generale
canali offline
Canali di piattaforma
Generazione di contenuti della piattaforma
Valutazione dell'efficacia
Servizi derivati
Non spenderò tempo attivamente per cercare informazioni
progettazione di etichette
Formati di condivisione del contenuto
Approvazione del prodotto
Corrisponde alle raccomandazioni
Sfruttare l'effetto coda lunga
Secondo consumo
Valutazione del tempo impiegato
comportamento
Utente genera condivisione autonomamente
Ricevi nuovi contenuti
Uso del biglietto d'ingresso
Etichetta Highlight
Ottenere rapidamente informazioni sugli obiettivi desiderati
Prodotto servizio obiettivo
Raccogliere
Raccogliere
Raccogliere
Raccogliere
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