Disminución de la satisfacción del producto.
2024-10-25 09:21:40 0 Informe
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Este mapa mental explora las razones detrás de la disminución de la satisfacción del producto. Se centra en cuatro áreas clave: el producto en sí, la experiencia de compra, el uso de problemas y el entorno del mercado. La estabilidad y fluidez del producto, junto con la compatibilidad del sistema y la satisfacción de la demanda, son aspectos críticos. La experiencia de compra se ve afectada por el precio, las formas de pago y el proceso de compra. Además, los problemas de uso, como la eficacia de los tutoriales y la lentitud en la respuesta de atención al cliente, contribuyen a la insatisfacción. Finalmente, el entorno del mercado y la promoción de ventas también juegan un papel importante.
Otras obras del autor
Esquema/Contenido
el producto en sí
Estabilidad
Fluidez
El sistema es compatible
Demanda satisfecha
La experiencia de compra
precio
Formas de pago
proceso de compra
Uso de problemas
Tutorial de inicio
tutorial con imágenes
tutoriales de vídeo
Consulta de atención al cliente
Respuesta tardía
El entorno del mercado
El gusto estético del usuario ha mejorado.
competencia directa
la demanda aumenta
Promoción de ventas
habilidad en el lenguaje
la actitud del servicio
velocidad de procesamiento
Otros factores
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