Diagrama de máquina de estado de pedidos de comercio electrónico
2024-12-23 15:46:55 2 Informe
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El diagrama de máquina de estado de pedidos de comercio electrónico ilustra el ciclo de vida de un pedido desde su creación hasta su finalización o cancelación. Comienza con el estado de 'pendiente de pago', donde el comprador puede cancelar el pedido si no realiza el pago en 30 minutos. Si el pago es exitoso, el pedido avanza a 'pendiente de envío' y luego a 'en distribución'. El comprador puede solicitar devoluciones o reembolsos en varias etapas, y el proceso varía según la disponibilidad de existencias y el estado del pedido. El diagrama también aborda escenarios de reembolso exitoso o fallido, brindando una visión integral del manejo de pedidos.
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Esquema/Contenido
Solicitud de reembolso del comprador
pedido
pendiente de pago
en distribución
Cancelado
nota de devolución
Solicitud de devolución del comprador
Más de 30 minutos sin pago/comprador cancela
Cancelación del comprador
Nota de devolución
Devolución exitosa
Falló el reembolso
Sí
Hay existencias
Completado
pendiente de envío
enviado
devolución fallida
N
Sin existencias
Máquina de estados de pedidos de comercio electrónico
reembolsable
Pago exitoso
devolución pendiente
Reembolso exitoso
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