Diagrama de relación de servicio al cliente
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El diagrama de relación de servicio al cliente ilustra una estrategia integral de promoción en medios digitales. Incluye tácticas como la promoción en nuevos medios, que abarca blogs y microblogs, así como el uso de WeChat y comunicados de prensa para ampliar el alcance. Además, se destacan la optimización SEO y el refinamiento en foros para mejorar la visibilidad en línea. Herramientas interactivas como el intercambio en redes sociales, las preguntas y respuestas en barras de publicaciones y la promoción de vlogs también forman parte de esta estrategia. La entrada en enciclopedias y las páginas amarillas corporativas complementan el enfoque para fortalecer la presencia digital.
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