Análisis de las causas de los problemas de calidad
2024-08-21 18:10:50 0 Informe
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El diagrama de espina de pescado, también conocido como diagrama de Ishikawa o de causa y efecto, es una herramienta visual clave para identificar y analizar las causas raíz de los problemas de calidad. En esta representación, las posibles causas se agrupan en categorías principales —como métodos, maquinaria, materiales, mano de obra, medición y medio ambiente— que convergen hacia el problema central. Este enfoque facilita la detección de relaciones entre los factores que afectan la calidad y ayuda a los equipos a priorizar las áreas que requieren mejora. Al utilizar el diagrama, las organizaciones pueden comprender de forma estructurada los orígenes de las deficiencias y desarrollar acciones correctivas efectivas que promuevan la mejora continua de los procesos.
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