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Fünf Schritte zur Problemlösung

2024-09-12 10:14:41   0  Bericht

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Diese Mindmap bietet eine strukturierte Methode zur Problemlösung in fünf Schritten. Sie beginnt mit der Erweiterung, bei der feine Unterschiede und Brainstorming im Fokus stehen. Im Prüfungsstadium werden Ereignisse, Verhaltensmuster und zugrunde liegende Strukturen analysiert. Einfühlungsvermögen wird gefördert, indem die Perspektiven aller Interessengruppen berücksichtigt werden. Der Schritt zur Erhöhung untersucht die Verbindung des Problems mit breiteren organisatorischen Themen. Abschließend wird ein Ausblick auf die Lösungsgestaltung gegeben, einschließlich Rückwärtsplanung und strategischer Maßnahmen für kurz-, mittel- und langfristige Zeiträume. Diese Methode zielt darauf ab, effektive und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Weitere Werke des Autors

Gliederung/Inhalt

erweitern

Die Diskussion über die feinsten Unterschiede der Frage

Brainstorming

Prüfen

Vertiefen, Schichten abschälen

Oberflächliche Ereignisse: Was ist passiert?

Verhaltensmuster: Wie reagieren Kunden, Mitarbeiter und andere Interessengruppen

Potenzielle Systemstruktur: Prozesse, Standards und Strategien, welche strukturbildenden Kräfte wirksam sind

Mental Models: Wie unsere Werte, Überzeugungen und Annahmen potenzielle Probleme verstärken

Einfühlungsvermögen

Schwerpunkt auf die Interessengruppen legen

direkt verwandt

indirekt verwandt

Was sagen sie?

Was denken: Wie denken die Beteiligten?

Was fühlen sie?

Was machen sie?: Was tun sie?

erhöhen

Wie steht das Problem in Verbindung mit den breiteren Organisationsproblemen?

Vier Perspektiven

Struktur: Koordination und Konsistenz von Aktivitäten

Personalwesen: Beziehungen, Moral

Machiavellismus: Dynamik der Macht, Interessenwettbewerb und Allianzen

Symbol: Gruppenidentität und Kultur

Ausblick

Vom Umbauproblem zum aktiven Vorstellen und Design von Lösungen

Rückwärtsplanung

Klare Zielsetzung definieren

Rückwärtsentwurf ist der Weg zum Projektziel

Überprüfen Sie den Fortschritt bei der Umsetzung des Ziels und bereiten Sie sich darauf vor, den Plan gemäß den Ergebnissen, Feedback oder sich ändernden Umständen anzupassen.

Langfristige Strategie: 9-12 Monate/länger

Kurzfristige Maßnahmen: 4-8 Monate

Sofort handeln: 0-3 Monate