使用者移情圖範例
2024-11-07 13:56:48 0 檢舉
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這是一張使用者移情圖範例，展示了消費者在購買電視過程中的心理和行為。圖中描述了用戶從猶豫不決到做出最終決策的心路歷程，包括在網上搜索、請教朋友和實地考察等行為，以及在選擇品牌和尺寸時的焦慮和激動情緒，希望對你理解消費者購買行為有所幫助。
作者其他創作
大綱/內容
我想买点不一樣的
不知道该信任谁
犹豫不决
太浪费时间了
我得買個好點的
繼續研究
焦慮
你觉得呢？
JAMIE
太多看不懂的东西
買多大尺寸？
用戶說出口的
使用者感受到的
使用者實際做的
他們會覺得我好騙嗎？
列出优缺点
這個還不是最適合的
用戶移情圖範例（買電視）
在网上搜索
请教朋友
質量要可靠
用戶想的
选个电视怎么这么难？
擔心
激動
我最適合的是什麼？
要買什麼牌子的？
实地考察
先確定一些條件
不知所措
從哪裡開始呢？
延遲最終決策
我还錯過了什麼？
多家品牌比较
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