스타벅스 비즈니스 모델 캔버
2024-10-31 09:53:28 0 보고서
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스타벅스 비즈니스 모델 캔버스는 스타벅스의 성공적인 비즈니스 전략을 시각적으로 표현한 도구입니다. 이 모델은 스타벅스가 중산층, 사회적 관계를 중시하는 사람들, 커피 애호가 등 다양한 고객층을 대상으로 어떻게 가치를 제공하는지를 보여줍니다. 스타벅스는 카드 회원제, 매장 통합 관리, 무제한 인터넷 서비스 등을 통해 고객과의 관계를 강화합니다. 또한, 광고에 의존하지 않는 언론 마케팅과 별점 카드 지갑을 활용하여 비용을 효율적으로 관리합니다. 이러한 전략은 스타벅스의 고유한 커피 문화와 고객 경험을 중심으로 수익을 창출하는 데 기여합니다.
저자의 다른 작품
개요/내용
·커피 자체 수익·커피 파생품 판매 수익
1. 중산층2. 백업인3. 사회적 관계를 좋아하는 사람들4. 커피를 좋아하는 사람들5. 삶의 맛을 추구하는 사람들
1. 스타벅스 카드 회원제2. 커피 및 연장제 제조3. 매장 통합 관리4. 무제한 인터넷 서비스5. 스타벅스 커피 문화 행사
고객 세분화
고객 관계
핵심 비즈니스
비용 구조
1. 광고를 하지 않는 언론 마케팅2. 별점 카드 지갑3. 俱실 쿠폰
1. 실체 자원:font color=\"#000000\
핵심 리소스
1. 내부:스타벅스 파트너2. 외부:커피 입수업체;주변 입수업체;font color=\"#000000\
스타벅스 비즈니스 모델 캔버
·고정 비용::font color=\"#000000\
중요한 파트너
1. 감정:존엄감과 존중감; 스타벅스 커뮤니티 연결2. 제품/공간:고품질 커피 경험;고품질 소셜 공간 제공
채널
· 온라인 채널: KOL· 오프라인 채널: 오프라인 매장 1.3万家
수입 원천
가치 제안

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