ソフトウェアプロジェクトのプロセス
2024-11-07 13:56:58 0 報告
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このフローチャートは「ソフトウェアプロジェクトのプロセス」を示しており、プロジェクトの開始からアフターセールスまでの一連のステップを視覚的に表現しています。内容には、初期の顧客とのコミュニケーションから始まり、ビジネス契約の締結、カスタマイズ部分の設計、技術開発、テスト、そしてシステムの正式運用までの詳細なプロセスが含まれています。プロジェクトマネージャー、技術サービスチーム、運用チーム、カスタマーサービスチームなどが協力し、顧客の要求に応じたソフトウェアソリューションを提供するための流れを明確にしています。
著者の他の作品
概要/内容
アフターセールス段階
商品実現設計
システムの正式運用（テクニカルサービスチーム＆運用チーム）
ソフトウェアプロジェクト実行フロー
指定プロジェクトマネージャー、技术マネージャーがカスタマーサービスチームと接点をとる
技術内部のリリースまたはデプロイメントの提供（技術サービスチーム＆運用チーム）
ビジネスネゴシエーション
顧客の需要の増加
商業契約
カスタム技術開発（テクニカルサービスチーム＆外部開発チーム）
解決できますか（カスタマーサービスチーム）
カスタマイズ部分設計（プロジェクトマネージャーチーム）
内部実施計画策定（プロジェクトマネージャーチーム）
技术设计（技术サービスチーム）
システム試運転（テクニカルサービスチーム＆運用チーム）
受領材料の準備
初期需要のコミュニケーション
商品開発テスト
プロジェクトマネージャーリソースコーディネーション
お客様のプロジェクトを受け入れる
立案
DMPデータ製品（データチーム）
カスタマイズ部分設計実行（プロジェクトマネージャーチーム）
受け入れ
ビジネス＆計画段階
カスタム技術開発テスト（テクニカルサービスチーム＆外部開発チーム）
システム受領（テクニカルサービスチーム）
定制開発サービス（テクニカルサービスチーム）
営業リード収集最初の顧客意向のコミュニケーション（営業チーム）
プロジェクト転送後のサポート（テクニカルサービスチーム＆カスタマーサービスチーム）
お客様から不具合が報告されました。
ソフトウェア実装ソリューション
ビジネス契約の検証（テクニカルサービスチーム）
標準製品機能
実装段階
内部他のチームとの調整（カスタマーサービスチーム）
お客様のプレビュー（テクニカルサービスチーム）
問題解決（カスタマーサービスチーム）
プロジェクト実行計画
商品開発
内部結项復習（すべてのチーム）
コンサルティングソリューション+ソフトウェア実装計画
お客様へ受入通知を送る
技術統合テスト
解決策コミュニケーション
技術統合（技術サービスチーム）
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