コンピテンシーモデル
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コンピテンシーモデル

2026-04-21 0 報告
コンピテンシーモデル
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概要/内容
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管理能力の向上
計画能力は
品質の定義
制定可操作性工作计划，区分轻重缓急，克服困难完成工作目标
行動の評価（レベル）
0
上司の意図に対する理解が悪く、計画計画の本来の意図と方向性を把握することができない。計画策定時に企業の現実を考慮することが少なく、各方面の調整能力が低い。
1
会社や上司の明確な要求に従って、自分の仕事の計画目標を決定することができるが、その過程で計画外の問題や問題に遭遇することが多い。
2
企業の現実を十分に考慮した計画立案、優先順位付け、優先順位付けが可能であり、複雑なタスクを目標から実施まで企業に関連する複数の処理可能な部分に分割する能力。
3
大規模または複雑な計画を策定する際には、意見を求め、発生する可能性のある問題を事前に考慮し、共有作業計画を策定し、共有計画をプログラム全体に統合する能力。
4
一定の先見性と予測性を持ち、重大な潜在的リスクを事前に計画することができます。優れた調整能力を持ち、より複雑な作業チームに対して効果的かつ合理的な作業計画を作成し、作業タスクが常に時間通りに確実に完了することを保証します。
パフォーマンスマネジメントコンピテンシー
品質の定義
目標やタスクについて部下との合意に基づき、部下のモチベーション向上、コーチング、支援を通じて組織目標を達成する能力。
行動の評価（レベル）
0
業績に無関心で、頑固で、積極的に進取したくない、部下の評価は業務の良し悪しではなく自分の好みに基づいている。
1
パフォーマンスマネジメントの知識を理解し、タスクごとに2つ以上の評価基準を設計して実施することができ、チームのパフォーマンスは低い。
2
上司の目標とユニットの責任に応じてチームの目標と計画を設定し、部下を比較的合理的に評価することができ、チームのパフォーマンスは一般的なレベルにあります。
3
パフォーマンスマネジメントスキルを効果的に活用して、部下の年間業績計画を策定し、部下のメンタリングを毎月≧1回、評価フィードバック≧1回、チームのパフォーマンスは良好なレベルにあります
4
会社（またはグループ）の内外環境分析に基づいて、会社の戦略計画を構築し、≧1項目の年間方針と戦略の展開、実施、レビューを主導することができ、チームのパフォーマンスは優れたレベルにあります。
意思決定能力
品質の定義
複数の実行可能な選択肢を分析·判断し、最も適切な選択肢と実施時期を選択し、リスクを取り、作業を進めるための明確な意思決定を行う能力。
行動の評価（レベル）
0
- 自分の責任の範囲内にある問題に遭遇し、タイムリーな意思決定を下すことは困難であり、常に上司に尋ねます。
- 意思決定は事実に基づくべきではない。
- 意思決定の際に他人の意見に左右されやすく、他人の意見を十分に聞くことができず、独断的な傾向を持つ。
- 重要なタスクを明確に識別できず、目標と方向性を欠き、生産的なタスクやアウトプットに集中できない。
1
- ルーチンやルーチンのタスクについて正しい意思決定を行うことができますが、例外的な問題や緊急事態については、しばしば他者の助けが必要です。
- 事実に基づいて意思決定を行い、複数の情報を収集し、複数の可能性を考慮することができますが、時には決定的ではありません
- 時折、他人の意見に影響を受けたり、十分に耳を傾けたりしないことが意思決定に影響する。
- 日常業務の優先順位を把握できるが、些細なことによって生産性が損なわれることもある。
2
総合的な検討
- 競争的なプログラムに直面した場合、当事者の意見を十分に考慮し、影響要因を慎重に分析し、各オプションを慎重に比較し、遅滞なくタイムリーに意思決定を行うことができます。
- 立場を堅持し、事実に基づいて意思決定を行い、他人の不合理な要求を拒否し、例外や緊急事態についても独立して判断し、意思決定を行うことができる。
3
- 複雑な状況下で、グローバルまたは戦略的に重要な問題について意思決定を行う能力。
- 情報が不完全であったり、ジレンマに直面した場合でも、常に正しい決定を下すことができます。
- ある程度のリスクを取ることができるリスクを取ることができる。
- 意思決定において広く意見に耳を傾け、多数派が反対しても意見に基づいて正しい意思決定を行うことができる。
- 個人または組織の目標を達成するために最も重要なタスクを明確にし、優先順位を付ける。
4
- 複雑な状況下で、グローバルまたは戦略的に重要な問題について意思決定を行う能力。
- 情報が不完全であったり、ジレンマに直面した場合でも、常に正しい決定を下すことができます。
- ある程度のリスクを取ることができるリスクを取ることができる。
- 意思決定において広く意見に耳を傾け、多数派が反対しても意見に基づいて正しい意思決定を行うことができる。
- 個人または組織の目標を達成するために最も重要なタスクを明確にし、優先順位を付ける。
組織調整の組織
品質の定義
資源の配分と動員、関係の調整、モチベーションの動員、目標達成に向けた問題のタイムリーな解決と対処能力。
行動の評価（レベル）
0
- 作業プロセスの様々な側面におけるリソースの不足や他者の協力の不十分さが、作業プロセスに影響を与える状況がしばしば発生します。
- 時には、仕事の過程で他人や関連するユニットや部門の利益を十分に考慮しておらず、矛盾や不満につながります。
- 組織活動や作業プロセスは、しばしば不適切な思考や不適切な配置、影響、さらには混乱の状況にあります。
1
明確なアイデアと資源
- 組織内のリソースの現状を理解することは、タスクを完了するために必要なリソースを時間通りに確保します。
2
生産作業を組織する際に思慮深く、生産作業の重要性や緊急性に応じて様々な資源を事前に配分または動員することができます。他者とコミュニケーションを取る際には、オープンで誠実な方法で情報を受け取り、伝達することができます。生産作業における部門内のメンバー間の相違や行動の不一致を調整し、効果的な措置と調停スキルを採用し、チーム内の紛争を鎮めることができます。
3
任務の重要または緊急程度に応じて各種資源を事前に配分または動員し、関連部門の関係を調整し、仕事の推進を保証することが得意である;他人とコミュニケーションする時、コミュニケーションの重点を理解し、書面または口頭の着工を通じて、はっきりした理由と事実で主要な観点を表現し、他人の意見、観点を聞く時、適時にフィードバックを与える;様々な作業を組織する際には、一定の方法と技術を用いて参加者の熱意を動員し、仕事のニーズに応じて組織の目標を達成するために参加して喜んで活動を計画することが得意です。
4
企業内外の人員関係を調整し、各種資源を利用して調整中の障害を取り除き、業務の推進を保証することができる。
良好なコミュニケーションを持ち、社会的接触が広く、外の世界との協力関係を確立し、様々な資源を活用して仕事を提供します。
協調プロセスにおける不協和音を防止するための効果的な戦略計画を策定できる。
チームビルディングの能力
品質の定義
チームの利益に責任を持ち、効率的なチームを構築、維持、運営し、チームのパフォーマンス目標を最適に達成する能力。
行動の評価（レベル）
0
職場での経験共有への消極性、スタッフ育成の欠如、チームコミュニケーションの円滑さ、チームの結束力の低さ、全体的なパフォーマンスの低さ
1
チームビルディングの知識を理解し、メンバーの分業を明確にできるが、チーム内の問題に対する効果的な解決手段が欠如し、全体的なパフォーマンスは平均的である
2
チームの目標達成を妨げる要因を特定し、効果的な対策を講じることができる。積極的にチームワークに参加し、チームメンバーがチームの議論や意思決定に参加することを意識的に奨励し、チーム内のコミュニケーションと協力を促進する。チームメンバー間のコミュニケーションを強化するために行動し、チームメンバー間の相互理解とサポートを促進する。チームまたはチームメンバーが達成した成果を評価し、意識的に感謝または肯定を伝える。
3
企業の戦略目標に応じてチームビルディングの目標を決定し、目標を実施できるように、すべてのメンバーの理解とコンセンサスを促進します。意識的にチーム内の効果的な協力と適切な競争メカニズムを確立し、チームの全体的なパフォーマンスを向上させます。他人の業績を公に賞賛し、従業員の要因を理解し、最も効果的な動機付け方法を意図的に選択します。
4
個人的なカリスマ性やリーダーシップの気質を持ち、組織やチームメンバーの発展方向と目標を指摘することができます。意識的にチームワーク精神を創造し、チーム間のリソースを合理的かつ効果的に調整し、配分し、異なる目標や背景を持つチーム間の協力を強化します。チームのインセンティブメカニズムを開発し、実施し、インセンティブメカニズムの確立を通じてチームメンバーが高い仕事熱意を維持することができます。
リーダーシップ·リーダーシップ
市場の洞察力
品質の定義
市場に細心の注意を払い、市場の変化に反映された現象やデータ情報などを分析·処理し、市場の変化の傾向を理解し、自分の仕事を指導する。
行動の評価（レベル）
0
市場意識が低く、市場状況にほとんど注意を払わず、自分の主観的な推測を仕事の方向基準とし、市場の洞察力が低く、市場に影響を与える要素を深く理解していない。意思決定においては、市場要因を考慮せず、自分の経験に基づく。
1
市場意識の高まり 企業の存続と発展のための市場の重要性を深く認識し、市場環境、顧客ニーズの変化、製品技術の発展に細心の注意を払い、市場情報を完全に把握することを熱望しています。
2
科学的で先進的な市場調査方法を習得し、市場からの直接の情報を迅速かつ正確に取得し、市場の変化に敏感になります。
3
科学的な分析 様々な高度で効率的な統計分析ツール（コンピュータ統計ソフトウェアなど）を使用して、生の情報を科学的かつ客観的に統計処理し、市場に影響を与える様々な要因、影響プロセス、結果を分析することができます。
4
 研究·報告書 市場データの統計分析から潜在的な市場価値とビジネスチャンスを洞察し、発見し、構造化された強力な市場分析レポートを作成することができる一定の市場調査能力を有する。
戦略計画の立案
品質の定義
組織内外の環境を分析·判断し、組織の中長期的な開発目標を策定し、具体的な業務体制と全体的な開発目標を効果的に統合する能力。
行動の評価（レベル）
0
レベルゼロ：
- 具体的な日常業務に巻き込まれ、前進の方向性が見えず、人々は雲に包まれている。
- 仕事では当面の問題だけを考え、将来の発展に焦点を当てることはめったにない。
- 提案された戦略目標はしばしば非現実的または運用可能ではない。
- 戦略の実施において、困難に直面すると、当初の目標を変更します。
1
- 業界やセクターの動向や社内状況について一般的な分析と推定を行うことができます。
- 通常、外部の助けを借りて、業界や分野の発展動向をより深く判断し、企業の内部状況を評価する必要があります。
- 短期的な戦略目標を設定し、実行可能な戦略プログラムを策定する能力。
- 戦略目標を真剣に実行または組織化し、一般的にタスクを達成することができる。
2
- 業界や分野の動向を把握し、社内のリソースや能力を評価し、今後3-5年間の会社の発展方向を予測することができます。
- 中期戦略目標を策定し、戦略目標を達成するための資源と実施措置の枠組みを示す戦略計画を策定する。
- 戦略実施の成功と失敗の原因を継続的に要約し、建設的な解決策や提言を提案できる。
- 一般的に、戦略目標の普及と浸透を通じて、組織のメンバーに戦略目標を明確に理解させることができます。
- 戦略の実施において困難に直面しても、目標を設定し続け、障害を克服し、最終的に目標を達成します。
3
- 広い視野、鋭い洞察力と優れた予測能力を持ち、業界や分野の発展動向を洞察することができ、会社の資源と能力をよく知っており、常に会社の将来の発展のための正しい方向を示しています。
- 長期的な戦略計画を策定し、長期的な目標と短期的な目標を組み合わせて具体的な戦略プログラムを形成し、発生する可能性のあるリスクに事前に対応する計画を立てることができる。
- 戦略立案の正確性を確保するため、体系的な情報収集体制と意思決定体制を確立する。
- 効果的なセミナーや討論会を組織することで、組織メンバーが戦略目標を内側から受け入れ、個人の努力の方向性に変換できるようにすることができる。
チーム·リーダー
品質の定義
個人がチームの各メンバーの責任と分業を理解し、チームメンバーの異なる特性に応じて、タスクの合理的な配分と調整関係を通じて、チームワークを促進し、雰囲気を作り出すことができることを指します。
行動の評価（レベル）
0
リーダーシップを取ろうとせず、チームメンバーを無視する
1
- 意思決定の内容や作業課題の要件を積極的にチームメンバーに伝え、作業の原則や権限の範囲を明確に示し、達成すべき目標を明確にする。
チームの合理的なニーズが満たされるようにし、チームメンバーの仕事に必要な情報とリソースを確保する。
2
- チームの合理的なニーズが満たされ、チームメンバーの作業に必要な情報とリソースが確保されるようにする。
- チームとその評判を守り、チームメンバーがチームの利益を重視していると感じられるよう、さまざまな実質的なイニシアチブを取る。
- チームメンバーに期待される行動を示し、チームのために設定したミッションや目標、手配や決定などを受け入れさせ、集団的なタスクが確実に達成されるようにします。
- 必要に応じて部下と苦しみを共にし、部下の信頼を得る。
3
- 異なる状況に応じて、異なるインセンティブ手段を柔軟に採用し、部下の熱意を刺激します。
- 従業員を熱意と希望で満たすためにエキサイティングなミッションと目標を描くことが得意。
- チームの効率を向上させ、集団的結束力を強化するために、業績不振者の迅速な解雇、作業プロセスの科学的かつ合理的な調整など、チームの士気を向上させるための様々な方法を採用します。
4
- チームの精神的リーダーになり、部下のやり方に深く影響を与え、カリスマ性や優れた仕事能力を活かして部下や同僚の間に権威を確立する。
チームメンバーを客観的かつ公平に管理し、各チームメンバーの価値を実現する。
- 組織マネジメントシステムの改善、組織効率の向上、チームのパフォーマンスの向上を効果的に推進できます。
知識スキル要件
プロフェッショナル·コンピテンシー
品質の定義
この専門分野の知識と能力
行動の評価（レベル）
0
専門的スキルが十分ではなく、専門知識が十分ではなく、理解力と管理能力が欠如している。
1
専門分野に関わる知識、原則、方法、プロセスを理解し、管理する能力を有すること。
2
関連する専門分野のトレンド、見通し、最先端の開発を鋭く把握し、競争力を維持するために常に新しい技術を模索し、実験します。
3
業界の動向に注意を払い、雑誌、セミナーなどを通じて専門の最前線との接触を維持する意思があります。専門分野については、しばしば新鮮なアイデアや意見を発表し、業界の“専門家”と呼ばれることができます。
4
特定の分野の権威者であり、その分野の発展をリードし、絶対的な専門知識と熟練したスキルを持つ。
学習能力は
品質の定義
仕事の過程で積極的に仕事に関する情報や知識を取得し、取得した情報を処理し、理解し、知識構造を絶えず更新し、仕事のスキルを向上させることを指します。
行動の評価（レベル）
0
専門的に停滞し、知識構造を更新しようとしない。職場では他人から学ぶことに注意を払わない。
1
職場で学ぶ意欲があり、問題に直面したときに積極的に解決策を模索する。
2
勉強に長けている仕事の詳細や技術を知りたいという強い好奇心を持ち、他者と積極的にコミュニケーションを取り、助けを求め、他者の仕事を観察し、必要な知識や技術を学び理解する。
3
新しい変化に適応するために行動や働き方を変える能力
4
戦略、目標、方針をタイムリーに調整し、新たな変化に積極的に対応できる。
教育の背景
品質の定義
適切な知識を得た学習経験がある
行動の評価（レベル）
0
略称は以下。
1
高等教育機関は
2
セクションのセクション
3
マスター·マスター
4
Dr. And Beyondシングル
仕事の経験
品質の定義
この職務に関連する勤務年数
行動の評価（レベル）
0
1年未満の
1
1-3年（3年を除く）
2
3-5年（5年を除く）
3
5-7年（7年を除く）
4
7歳以上。
問題解決能力を
品質の定義
問題、矛盾、対立を柔軟かつ効果的に分析し、潜在的な道筋を探り、解決策を提案する能力。
行動の評価（レベル）
0
問題を発見できるが、解決できない、あるいは他の人に頼るしかない。
1
客観的に問題を定義する：状況を客観的に見て、表面を取り除き、様々な長所と短所を素早く整理し、問題の根本原因を判断し、問題の核心を明らかにする能力。
2
代替案の分析：様々な代替案を提案し、それぞれの長所と短所を合理的に評価し、“最適な解決策”の範囲を迅速に絞り込む。
3
意思決定と行動：適切な意思決定を迅速に行い、チームが迅速に行動できるようにする能力。問題解決プロセスにおいて適切なリスクテイクを行う能力。
4
要約と改善：過去の成功と失敗の経験に基づいて、常に変化への対応能力と問題解決能力を向上させることができます。
達成指向の達成
品質の定義
現状に満足せず、成功への強い欲求を持ち、常に高い目標を設定し、障害を克服し、挑戦的なタスクを完了することを要求する。
行動の評価（レベル）
0
現状に安住して，仕事が乱雑になり，最善を尽くして優秀な水準に達しない
1
仕事をより良くするか、自分の仕事を一定の卓越性の基準に引き上げるよう努める。nbsp; nbsp;     
2
自分の進歩を測るための具体的な客観的基準を設定し（例えば、トップ10に入るか、ロールモデルのようになる）、既存の方法や内容を改善して業績を向上させる。
3
自分自身に挑戦的な目標を設定し、それを達成するために具体的な行動を取る（“挑戦的”とは、努力を重ねた後に成功する確率が約80%の目標を指し、同等の人材の中でも優秀な基準となる）
4
コストとベネフィット、長所と短所の慎重なバランスに基づいて意思決定を行い、会社に大きな利益をもたらすためにリスクを取る意思がある。
イノベーション能力は
品質の定義
新しい技術や方法を用いて体系的な帰納的·演繹的思考を創造的に行い、革新的な提案や提案を行う。 
行動の評価（レベル）
0
- 通常、作業ガイドラインや手順に従って作業し、改善の提案はほとんどありません。
- 迷信的権威は、適用できない場合があっても、めったに疑問を投げかけない。
- 自分の限界を超えて変化を起こすことができない反対意見を受け入れるのは難しい。
- 常に他人の視点を修正したり、演じたりしており、自分の考えを持つことは少ない。
1
- 業務範囲内で、指示に従って、管理または運用ツール、技術および方法を更新する。
- 社内リソースを活用し、新しい技術や手法を創出する。
- 新しい課題に直面したときは、過去の経験から推論する。
- 既存のルールや規制の下で柔軟に対応できます。
2
- 社内外のリソースを活用し、新しい技術や仕事方法を積極的に創出する。
- 慣習や権威に挑戦し、創造的な問題解決策を提案する勇気。
- 一見無関係なものの潜在的なつながりを発見し、新しいアイデアを生み出すことができる。
- 新しいアイデアや新しいアプローチは、良い実装をもたらします。
- 他人の反対を受け入れ、自分の考えや行動を変えることができる。
3
- 新しい政策、新しい措置、新しいアプローチの試みのためにリスクを取ること。
- イノベーションを奨励する雰囲気を積極的に醸成し、新しいアイデアや方法の提案を歓迎し、評価する。
- イノベーションを個人や組織の原動力と考え、競争優位性を得る手段として絶えず活用する。
4
- 市場で新しい発明をしたり、社会的に認められる理論体系を構築したりすること。
- 業務分野をリードし、その分野の権威である
総合的な品質要件
執行力の強化
品質の定義
職場環境で自分の言動を抑制し、他人の監督なしに真剣に実行できる能力。
行動の評価（レベル）
0
作成した計画に対しては，要求通りに予定された時間内に仕事を終えることができず，緊急の問題に対処するには力不足に見える
1
組織的に行動し、システムや規制に従って問題に対処できるが、期待される成果とはかけ離れていることがある。
2
自分に高い要求をし、他人の監督なしに自主的に仕事を遂行し、上司/個人が設定した目標を達成し、仕事を適切に実施し、上司の業績を報告する。
3
行動力は偽善的で、状況の変化に素早く対応し、タスク遂行中に発生した障害を積極的に克服し、発生した問題や実施結果を上司にタイムリーにフィードバックし、新たな意思決定の基礎を提供します。
4
目標を実現する強い願望があり、確立された目標は必ず実現しなければならず、そして全力を尽くして、失敗がいくらでも落胆せず、実行方案は緻密で詳細で、操作性が強く、完璧に実行して実行することができ、そして情報を上司にフィードバックして、効果的な意思決定提案を提出する
チーム·ワーク
品質の定義
個人が単独でまたは競争的に働くのではなく、グループの一員として他の人々と協力してタスクを達成する意思があること。
行動の評価（レベル）
0
仕事では一人で仕事をすることを好み、他人と一緒に働くときには否定的な態度を取る。
1
他者と協力したい。グループの他のメンバーとコミュニケーションを取り、得られた新しい情報や知識を共有する。他のメンバーとアイデアや意見を交換して共通の理解を得ること
2
コミュニティの他のメンバーが直面している問題を解決するのを助ける。自分が身につけたスキルを他のメンバーに素直に伝える
3
他のメンバーとのコミュニケーションを維持し、他者の問題に対する意見や意見を積極的に求め、尊重する
4
グループ内の他のメンバーを奨励し、グループメンバー間の協力を促進し、またはグループ内の協力の雰囲気を高める。
コミュニケーション能力は
品質の定義
特定のオーディエンスに対して、自分の意見を聞き、明確に表現し、オープンにフィードバックし、他者と情報を伝達する能力。
行動の評価（レベル）
0
普段はコミュニケーションに注意を払わず、対立や矛盾は力や回避によって解決される。自己中心的な考え方に慣れている。総合的な思考の欠如、協調とコミュニケーションの欠如。
1
コミュニケーション意欲：コミュニケーション意欲を持ち、他者からのコミュニケーションシグナルに反応する能力。
2
正確な表現：
- 他人の意見に忍耐強く耳を傾け、会話の本質を理解することができる。
- 相手が理解できるように、自分の意見や考えを比較的完全に表現できる。
3
効率的なコミュニケーション：
- 他者とのコミュニケーションにおいて、他者の視点を正確に理解し、積極的にフィードバックすることができる。
- 表現はシンプルで、論理的で、視点は明確です。
4
- 他者のニーズや懸念を予測し、異なるターゲットに応じたコミュニケーション戦略を採用する。
- 異なるオブジェクトや状況が必要とするコミュニケーション方法を体系的かつ深く理解し、柔軟に適用し、適応できる。
アカウンタビリティ
品質の定義
自分の仕事の責任を認識し、それを果たすために真剣に行動し、自発的かつ意識的に仕事の結果を受け入れる。
行動の評価（レベル）
0
責任感がなく、仕事の結果に無関心
1
自分の責任と役割を明確にし、自分の仕事を引き受けることの重要性を認識する。
2
責任領域内での作業の進捗状況をタイムリーに確認し、特定された問題に対して必要な措置を講じ、必要な基準に従って作業を完了させる。
3
職務内·職務外の業務を同時に処理する必要がある場合には、職務外の業務が職務内の業務の遂行に影響を及ぼさないよう、積極的に対応することができます。
4
会社の戦略目標の達成を支援し、大きなプレッシャーや個人的な利益の損失に直面しても、妥協なく仕事を遂行し、責任を負うことができる。
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