自動車保険推奨修理フローチャート
2024-09-10 13:36:34 3 報告
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これは「自動車保険推奨修理フローチャート」であり、自動車の故障や事故に対する修理プロセスを示しています。このフローチャートは、お客様からの故障報告や保険請求から始まり、損害査定、修理、補償、そして納車までの一連のステップをカバーしています。4S店が注文を受け、進捗をフィードバックし、オーナーに連絡を取る流れを示しています。注文の種類に応じて担当者がフォローし、修理の見積もりや必要な部品交換を行います。サービス完了後には、顧客評価が行われ、PP車での決済プロセスも含まれています。
著者の他の作品
概要/内容
お客様の故障報修及び保険出险の要望
損害査定、修理、補償、納車
4S店后台受注
4S店后台更新フィードバック進度
4S店はオーナーに連絡しました。
注文の種類により、担当者がついていく
需要を確認し、注文を出します
車のトラブル修理
PP车カスタマーサービス確認
お客様はPP車での決済を行い、PP車と車行が月次の決済を行います。
自動車損害保険と事故修理
サービス完了、顧客評価
故障検出、修理見積、修理時間、部品交換
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