IKEAのビジネスモデルカンバス

2024-10-31 09:53:38   0  報告

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このフローチャートは「IKEAのビジネスモデルカンバス」に関するもので、IKEAがどのようにして顧客に価値を提供し、ビジネスを運営しているかを示しています。IKEAは、世界63市場でのオフラインストアとオンラインショッピングプラットフォームを通じて、ワンストップで家具を提供しています。顧客は主に家族ユーザー、借家の若者、企業に分類され、顧客関係を築きます。自動化された流れとセルフサービス形式が特徴で、サプライチェーンと強力なデザインチームが核心リソースです。コスト構造や収入源も明確にされ、効率的な運営が強調されています。

著者の他の作品

概要/内容

顧客に価値を提供する製品またはサービス

顧客関係

オフラインストア：世界63の市場で464のイケアの店舗を展開オンラインショッピングプラットフォーム：公式サイト（年訪問数が500億を超える）

価値提案：1. ワンストップすべての家具の購入はここで完了することができ、非常に便利です。2. \"良いデザイン、良い生活\"3. 自分でやることができます自分で家具を選ぶ、家具を運ぶ、家具を組み立てる、この全过程は面白く、またお金を節約することができます。製品：カテゴリーは家具、日用品、オフィス用品、子供用品など近万種類のSKUをカバーし、異なる消費者のワンストップホームシーン消費ニーズを満たします。

核心リソース

お客様のグループ分類

成功に値する重要なビジネスモジュール

IKEAのビジネスモデルカンバス

イケアの多くの商品は、大きなものも小さなものも、自分で購入でき、基本的に店員の手伝いが必要ありません。自動化された流れと复雑なカスタマーセルフサービス形式を組み合わせます。

価値提案

IKEAの顧客は主に3つのカテゴリーに分けられます。1つは家族ユーザー、2つは借家の若者、3つは企業（オフィス用品の購入）－対応企業業務です。

お客様との関係の築い立ちと維持方法

基础チェーン：商品販売人流量に基づく追加収入：レストラン、商業施設など

実体資産：·連鎖店·サプライチェーン（世界で16の購買地域を設定）仮想資源：·強力なデザインチーム

重要な業務

顧客区分