Diagramma di Venn: analisi della cerchia dei clienti CRM
2024-10-22 16:18:41 0 Rapporto
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Il 'Diagramma di Venn: analisi della cerchia dei clienti CRM' illustra un modello di analisi del cliente progettato per ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti. Utilizzando un grafico di Venn, questo diagramma evidenzia diverse categorie di clienti, tra cui quelli seguiti, in fase di negoziazione, in collaborazione e quelli nel pool pubblico. L'obiettivo è migliorare l'efficacia del CRM identificando le sovrapposizioni e le differenze tra i clienti che collaborano attivamente, quelli in fase di negoziazione e quelli che non possono essere ricontattati. Questo approccio aiuta a sviluppare strategie mirate per ogni segmento di clientela.
Altre opere dell'autore
Schema/Contenuto
01clienti già collaborati
04
Modello di analisi del cliente per il CRM-Grafico di Venn
03
05
03 Seguito cliente
Il cliente collabora con noi
Il cliente in negoziato
05 Clienti pool pubblico
02. Clienti in collaborazione
02
04 Impossibile ricontattare i clienti
03 Seguito cliente
01
Il follow-up delle vendite è in corso e la fase di negoziazione non è ancora in corso.
01. Clienti già collaborati
02 Cliente nella collaborazione
Clienti nel pool condiviso
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