Progetto del servizio ferroviario
2024-11-07 13:57:11 0 Rapporto
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Il progetto del servizio ferroviario mira a ottimizzare l'esperienza dei passeggeri attraverso un sistema integrato che copre ogni fase del viaggio. Dall'acquisto dei biglietti tramite sistemi elettronici e app, alla gestione logistica e al coordinamento delle informazioni sui treni in tempo reale, il diagramma di flusso illustra l'interazione tra diversi elementi. Include servizi di ristorazione e relax, sicurezza avanzata con sistemi di riconoscimento facciale e controllo biglietti, fino alla gestione delle informazioni passeggeri. L'obiettivo è garantire un viaggio fluido e sicuro, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Altre opere dell'autore
Schema/Contenuto
prendere i biglietti
Sistema di coordinamento integrato
Schema dei servizi ferroviari
Scesa dalla stazione
Spese di svago all'interno del sito
Linea di interazione interna
sedersi
sistema logistico
Linea di interazione esterna
ristorantenegozio di alimentaribagnoposti a sedere
Offrire servizi di ristorazione e relax
Programma orario dei treni
Fornisci informazioni sul biglietto del treno
in attesa
Rilevamento in tempo reale della situazione di esercizio dei treni
vari app
Recupera biglietti alla stazione
sistema di bigliettazione elettronica
Verifica informazioni passeggeri e controlla gli oggetti in possesso
Fornisci orario dei treni
Punto di errore: presente biglietto in doppio
supporto comportamento
gates
linea visibile
controllo biglietticartelli di direzione
In viaggio in auto
Confronto delle informazioni
Controllo uscita
BiglietteriaSelf check-in
grande schermotrasmissioneapplicazione mobile
servizi di ristorazione e servizi di pulizia igienica
Sistema logistico di tracciato
Risiedi
Informazioni treno e binario
Sistema di riconoscimento faccialeMetallo rilevatoreMacchina per la sorveglianza X
Viaggiare in auto
comportamento del cliente
Codificatore a barre
Sistema informativo integrato
Il treno
Fornisci informazioni sulle fermate dei treni
Prenotazione online
Informazioni dei passeggeri
Comportamento frontale
Verifica informazioni passeggeri
Informazioni sui treni
Controllo biglietti
Registrare le informazioni dei passeggeri
Linee interne di interazione
Controllo biglietto e imbarco
comportamenti在后台
Sicurezza
controlla biglietto
All'interno della stazione
Prima dell'ingresso
sistema di biglietteria
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