Diagramma a lisca di pesce: grafico di analisi delle anomalie dell'utente

2024-09-12 10:13:41 0 Rapporto
Il diagramma a lisca di pesce presentato qui funge da strumento di analisi per identificare le anomalie dell'utente, suddividendo le cause principali in diverse categorie. Queste includono motivi legati all'utente stesso, come anomalie di rete e operazioni errate, e motivi legati al server, come downtime e problemi di risposta. Altre categorie riguardano il lato C del sistema, con problemi di versione e timeout, e il database, con crolli e fallimenti di lettura/scrittura. Infine, vengono considerati anche motivi di terze parti, fornitori e problemi del back-end del sistema, inclusi errori di interfaccia e di programma.
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