Graphique d'activité d'achat en ligne des utilisateurs
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Le graphique d'activité d'achat en ligne des utilisateurs offre une vue d'ensemble des étapes clés du processus d'achat en ligne. Il détaille les interactions entre acheteurs et vendeurs, couvrant des actions telles que le passage de la commande, le paiement, et la confirmation de réception. Les utilisateurs peuvent également voir comment les situations de remboursement ou de refus sont gérées, avec des étapes de rectification et de vérification. Ce schéma permet de mieux comprendre les dynamiques essentielles de l'achat en ligne, facilitant ainsi une expérience utilisateur optimisée et transparente.
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