Graphique d'activité d'achat en ligne des utilisateurs
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Le graphique d'activité d'achat en ligne des utilisateurs présente un aperçu détaillé du processus d'achat sur les plateformes numériques. Il illustre les différentes étapes clés, allant du passage de la commande au paiement, en passant par des interactions essentielles telles que la confirmation de réception, l'expédition et la rectification. Les rôles de l'acheteur et du vendeur sont clairement définis, avec des actions spécifiques comme le remboursement et le refus. Ce schéma offre une vue d'ensemble des interactions et vérifications nécessaires pour assurer une expérience d'achat fluide et sécurisée pour les utilisateurs.
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