Projektkommunikationsmanagement
2024-10-22 16:19:19 0 Bericht
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Das Flussdiagramm zum Projektkommunikationsmanagement bietet einen umfassenden Überblick über die wesentlichen Aspekte der Kommunikation innerhalb eines Projekts. Es behandelt Themen wie die Codierung und Entschlüsselung von Nachrichten, die Bedeutung klarer Kommunikationskanäle und die Herausforderungen durch Lärm und Informationsverlust. Zudem werden Methoden zur Konfliktlösung und die Rolle der Kommunikationstools hervorgehoben. Das Diagramm zielt darauf ab, die Richtigkeit, Flussfähigkeit und Genauigkeit der Informationsübermittlung sicherzustellen. Durch den Einsatz von Kommunikationsplänen und -werkzeugen wird eine effektive Interaktion zwischen den Projektbeteiligten gefördert, um den Projekterfolg zu gewährleisten.
Weitere Werke des Autors
Gliederung/Inhalt
Codierung
Pull-Kommunikation
Was andere hören
Ohne Grundlage und Daten nichts sagen
Absender
Kommunikation
⑦ Kostenmanagementkonflikt
Kommunikationskanäle
Kommunikationstools
20% von anderen ausgeführte
Häufige Kommunikations-Funnel-Diagramme
Menschenbezogene Sachen sagen
② Kompromiss/Verhandlung【Integration von Meinungen、jeweils einen Schritt zurück】
Bewertungssitzung
Projekts的60%
Entschlüsseln
Lärm
Stoßfestigkeit
Die Hierarchie der Nachrichtenübermittlung ist zu komplex.
Ebene-zu-Ebene-Kommunikation
20% der Gruppe
Die ursprüngliche Information (20%)
Kommunikationskanalanzahl = n * ( n - 1 ) / 2
Ziel 1: Gewährleisten der Richtigkeit der Informationsrichtung;Ziel 2: Gewährleisten der Flussfähigkeit der Informationskommunikationskanäle;Ziel 3: Gewährleisten der Genauigkeit der Inhalte der Informationen;Vermeiden von Störgeräuschen;
Arbeitsleistungsdaten
④ Technische Meinungsverschiedenheiten
Projektmanagement-Karten-Serie gedruckt
Informationssystem
③ Personalkonflikte
Du sagst 80% raus.
Ziel:
③ Entspannung/Inklusion 【Suchen Sie nach Gemeinsamkeiten und akzeptieren Sie Unterschiede】
Prozess:
Kommunikationswerkzeug-Freundlichkeit
Wie kann man die Projektkommunikationsmanagement gut gestalten?
Drei müssen VS Drei nicht
Kommunikationsrichtung
Auslastung (100%)
80% des Departments
⑥ Konflikt zwischen Gruppenmitgliedern
Präsentationswerkzeug
Rückmeldungsinformationen
Verwendungsrate der Lösungsmethode
Kommunikation nach unten
Kommunikationsweise
Konfliktursprung
Chat-Tool
Interaktives Kommunizieren
Y-Stil
Trainingsinstrumente
Kommunikationsroadmap
Kommunikationsschaltplan:
Der Zusammenhang zwischen Ursache und Intensität von Konflikten
Konfliktmanagement-Probleme und -Lösungen
Kettenform
①Kooperation/Problemlösung
Ringförmig
Rad
。。。
Kommunikationspartner
⑤ Konflikt der Verwaltungsverfahren
① Fortschrittskonflikt
SMART-Prinzip
>
Projektbericht
Definition:
Identifizieren von Beteiligten (außerhalb des Teams)
E-Mail-Tool
Die Nachricht geht während der Übertragung verloren/verzerrt/unterbrochen.
Bestätigen Sie die Informationen
Arbeitsleistungsinformationen
das 100% der Firma
⑤ Rückzug/Ausweichen
Kommunikationsplan
Hauptziel:
Gesicht zu Gesicht
Arbeitsleistungsbericht
Lösung
Empfänger
Kommunikationsinformationen
Dankbarkeit und Humor müssen ausgedrückt werden
Standardverfahren
Team-Charter
5W2H
Lob und Ermutigung auszusprechen
Hochkommunikation
Andere Kommunikationswege
Möglichkeiten zur Geräuschreduzierung
Ganztürig
40% des Teams
Informationen weitergeben
② Prioritätskonflikt
Die ursprüngliche Information (100%)
Beteiligte
Kommunikationsbedarf
Hinweis
Benutzer
Projekt
Führung
Geschäft
Produkt
Technik
Test
Betriebsführung
Konferenzwerkzeuge
Aufbau-Team (innerhalb des Teams)
Schlüsselpunkte
VS
④ Erzwingung/Befehl
Planung der Kommunikationsmanagement
Ohne Vorbereitung nichts sagen
Push-Kommunikation (Versender initiiert)
Sammeln
Sammeln
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