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Inländische Logistik-SOP

2024-10-14 18:48:32   0  Bericht

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Dieses Flussdiagramm zur 'Inländischen Logistik-SOP' veranschaulicht den umfassenden Prozess der Logistikabwicklung von der Bestätigung der Lieferzeit bis zur endgültigen Zustellung der Ware an den Kunden. Es umfasst wesentliche Schritte wie die Überprüfung der Produktparameter, die Kommunikation mit dem Logistik-Team bei Problemen und die Festlegung der Lieferdetails. Das Diagramm zeigt auch, wie mit beschädigter Ware umgegangen wird und wie die logistischen Abläufe zwischen den verschiedenen Logistikdiensten A, B und C koordiniert werden. Ziel ist es, einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit durch effiziente Logistikprozesse zu gewährleisten.

Weitere Werke des Autors

Gliederung/Inhalt

Lieferzeit bestätigen und späteste Lieferzeit festlegen

Kunden überprüfen die Ware

beschädigt

Kommunikation mit dem Logistik-Team und Mitteilung der Lösung an den Kunden

Bestätigen

Benachrichtigung über Lagerausgang

Lieferung bis zur Tür

Logistik-Antwortbestätigung

Lieferadresse bestätigen

Logistik B

Lagerausgabedetails für E-Mails

Lieferung angekommen

Lieferwagen und Fahrerinformationen für den Lagerzugang

erneute Bestätigung

Logistik C

unterwegs

Kunde holt sich selbst ab

Bestätigen Sie die ProduktparameterName / Spezifikation / Menge / Gewicht

Logistik A

Bestätigen Sie mit dem Logistik-Mail folgende Informationen:1、Art der Ware2、Gewicht und maximale Menge der Ware3、Lieferadresse und Ankunftszeit4、Gesamtbetrag für diese Lieferung

Logistik-Anfrage

Benachrichtigung über Abholzeit und Kontaktperson für den Logistikdienstleister

Unterschrift

Kein Problem

Bestätigen Sie die Lieferung des Lagers

Ablehnung

Verantwortliche wählen Logistik

Bitte melden Sie die Abholung der Logistik

Logistik für die Lieferung organisieren