Cadeia de valor da Nova Retail 2.0
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A Cadeia de Valor da Nova Retail 2.0 representa uma integração inovadora entre o mundo online e offline, focando na maximização da experiência do consumidor. O processo inicia-se no site oficial, onde a operação e a demanda do consumidor são analisadas para otimizar o ciclo de vida do produto. A plataforma online e as lojas físicas trabalham em sinergia para atrair clientes do mundo offline para o digital, utilizando ferramentas como SMS e códigos de barras bidimensionais. Este sistema híbrido de venda, tanto online quanto offline, visa atender de forma eficiente as necessidades dos membros e consumidores.
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