Modelo Iceberg do Sistema de Qualidade

2025-08-14 13:48:52 0 Relatório
O Modelo Iceberg do Sistema de Qualidade destaca a complexidade subjacente ao desempenho profissional, indo além das habilidades visíveis e conhecimentos técnicos. Apenas 30% desses elementos são facilmente observáveis e podem ser aprimorados com prática contínua. No entanto, a parte submersa do iceberg, composta por traços de personalidade, valores, habilidades gerais e motivação, desempenha um papel crucial na formação do profissional. Esses fatores internos influenciam o padrão de julgamento e a compreensão da sociedade, moldando a eficácia e a qualidade no ambiente de trabalho.
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