Exemplo de BPMN
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O exemplo de BPMN apresentado ilustra um processo complexo de notificação e aprovação de demandas, destacando a interação entre tarefas automáticas e manuais. O fluxo inicia com a notificação de aprovação e avança por etapas como revisão de requisitos, emissão de opinião humana e atribuição de ordens de trabalho. Elementos críticos incluem a decisão sobre a necessidade de intervenção humana e a categorização das demandas em tipos específicos. O fluxograma também aborda cenários de falha ou cancelamento de tarefas, assegurando que todas as etapas sejam devidamente geridas, seja por processamento automático ou manual.
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Portão paralelo
Execução agendada de tarefas
Conteúdo com necessidade de incluir trabalho humano.
Iniciar
Em espera para aprovação
Tipo de auditoria de necessidades
Emitir opinião humana
O catálogo de serviços é obrigatório para transferência para atendimento humano?
Aguardando a conclusão da tarefa
Aguarde a geração da configuração
Devolva a ordem de trabalho
Notificação de cancelamento de pedido da DC
Notificar o pessoal de separação de pedidos
Requisito contém tipo automático
Necessário completar o parâmetro
Processamento manual
Revisão de Requisitos
Emitir configuração
Revisão de requisitos não aprovada
O tipo de demanda inclui as categorias I e II.
Atribuição de ordens de trabalho
Contém tarefas com falha na execução/canceladas
Tipo de necessidade I/II
Forçar transferência para atendimento humano
Todas as necessidades são manuais.
Devolva a emissão de opinião humana
Preencher parâmetros artificiais
Processamento manual offline
Todos os requisitos nãoincluem mão de obra
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