Fluxograma de processamento de encomendas de comércio eletrónico
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O fluxograma de processamento de encomendas de comércio eletrónico ilustra as etapas essenciais no ciclo de vida de um pedido, desde a liquidação até a entrega. Inicia-se com o cliente efetuando um pedido na loja virtual, seguido pela coordenação entre o Centro de Atendimento e o Centro de Aprovisionamento. O processo envolve a revisão dos pedidos, o transporte e a entrega das mercadorias, com o apoio do Centro de Distribuição e da estação de distribuição. A liquidação financeira é gerida pelo Centro de Liquidação Financeira, garantindo que todas as transações entre cliente e fornecedor sejam concluídas eficientemente.
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